Кирилл Борундаев, директор по развитию, отмечает, что основным показателем эффективности логистики в части операционных затрат любой компании является время, которое тратит персонал компании на обработку процессов перевозки, включая логистов, диспетчеров, финансовый и документальный контроль. Затраты, необходимые для исполнения одного заказа, в настоящее время слишком велики, а SLA (качество сервиса перевозчиков) находится на низких позициях. Все это говорит о низкой эффективности логистики.