Trello уходит из России. Аккаунты уже удаляют. Как спасти данные — и 5 российских аналогов

Trello опять всё. Аккаунты пользователей Trello и Jira вместе с данными уже удаляют. Что ж, следовало ожидать. Trello давно объявил об уходе, и с тех пор многие жаловались на проблемы. И с оплатами трудно. А теперь обещают всё удалить. Рассказываем, как спасти данные и какие российские аналоги Trello норм.

Trello и Jira пока ещё работают, но уже удаляют аккаунты вместе с данными. Первые сообщения стали приходить ещё в начале июля, там говорилось про удаление данных через 30 дней — и пользователи на форумах просили этого не делать. А недавно началась новая волна писем — на русском языке, и там снова говорят про удаление через 30 дней. Однако сообщения, что начались удаления, уже поступают. Кстати, пользователи Notion тоже начали жаловаться на удаление данных. В общем, на этот раз, кажется, всё взаправду, и Trello в России больше не будет.

Хорошо, что ребята на той стороне позаботились, чтобы экспорт данных был простой и безболезненный — так делают все сервисы.

Чтобы данные спасти, их надо выгрузить в формате, который потенциально примет любой новый планировщик. Это файл JSON или таблица в формате CSV как правило.

Рассмотрим на примере Trello. Удобно спасать данные с досок поштучно, это помогает контролировать каждую доску с задачами отдельно. В Trello открываете доску и находите слева сверху три точки. Нажимаете на них, там в меню-выпадашке найдите «Печать, экспорт и публикация». Далее выбирайте «Экспортировать как JSON». Откроется окно с кодом. Кликайте на него правой кнопкой мыши, затем сохраняете файл в любое удобное место на компьютере. Этот файл потом можно загрузить в новый планировщик.

Если у вас в Trello был преимум-аккаунт, можно выгрузить в CSV. Это сохранит больше данных. Но круто, если ваш будущий планировщик может перекинуть данные по API — это когда вы представляете своему новому сервису доступ к данным старого сервиса, и всё перекидывается само.

Документация по экспорту из Trello лежит тут, а из Jira — здесь.

Мощный сервис по управлению проектами для команды. Тут есть Канбан-доски, календарь на неделю и месяц, диаграмма Ганта, а ещё собственная База знаний с мощным редактором, CRM-система и аналитика занятости сотрудников. А ещё российские сервера, беспроблемная оплата картами, русскоязычная быстрая поддержка, частые обновления, гибкие тарифы от 199 рублей за юзера в месяц.

Если вы привыкли работать с досками, сервис понравится — он в этом плане даже лучше Trello, потому что позволяет работать с несколькими досками в одном проекте, быстро переключаясь на них. Колонки можно запрограммировать на автоматические действия. А задачи со всех досок будут отображаться в списках и календарях. Отдельно классно то, что есть гибкая настройка приватности проектов и возможность пригласить юзеров со статусом Гость (будет просматривать, но не редактировать). Идеальное решение для стартапов, небольших и средних команд и для личного использования.

✅ Плюсы сервиса:

• Быстрое развитие, частые обновления, русскоязычная и отзывчивая поддержка
• Мультисервисность: можно вести все дела и проекты в одном месте и не переключаться между разными инструментами
• Гибкие уведомления в Telegram, почту, VK Slack

❌ Минусы сервиса:

• Нередко случаются баги (правда, их быстро устраняют)
• Нагруженный интерфейс: иногда нужно время, чтобы разобраться

Ещё один классный сервис, где есть доски, режим списков, таймлайна, табличное представление задач, а также документы, постановка целей, переписка, формирование отчётов. Одна из крутых фич — возможность делать доску в доске, то есть сервис идеально подойдёт продуктовым командам и разработчикам.

В досках есть много важных функций — например, ограничения на количество задач в колонках, сообщения о застоявшихся задачах, быстрое перемещение карточек и многое другое. По задачам есть учёт рабочего времени и таймер. Нравятся гибкие фильтры для настройки рабочего пространства под себя.

✅ Плюсы сервиса:

• Очень и очень крутые доски! Они точно сильнее, чем в Trello
• Детализированная работа с колонками и хорошая автоматизация работы с ними
• Дополнительные фичи, как отчёты, документы, дорожная карта и всё остальное находится под рукой в сворачиваемом меню

❌ Минусы сервиса:

• Интерфейс не самый красивый
• Много функций, и в работе с ними надо разбираться отдельно (иногда долго)
• Бедная кастомизация внешнего вида, нет маркировки приоритетов

Старожил сферы планировщиков и таск-менеджеров, которые в последнее время классно прокачал внешний вид и функции. Тут тоже есть доски, диаграмма Ганта, чаты и даже видеозвонки, CRM, управление сайтами и многое-многое другое. Даже слишком много тут, как по-моему.

Работу с задачами тоже можно организовать на Канбан-досках и работать по методам скрам. Тут удобная система приоритизации, учёта времени работы над задачами, напоминаний. Хорошее решение для агентств и крупных компаний за счёт мультсервисности.

✅ Плюсы сервиса:

• Проработанная CRM-система: история всех контактов с клиентом, CRM-роботы, можно подключить телефонию и email-клиент
  
• Автономность: внутри программы есть чаты и видеозвонки, своё хранилище и база знаний
  
• Есть интеграция с 1C
  

❌ Минусы сервиса:

• На бесплатном тарифе нельзя напрямую связаться с поддержкой

• Сервис сложный и требует долгой адаптации

• Не подходит для небольших компаний и стартапов

Ещё один сервис с широким набором возможностей от управления проектами до формирования отчётов и управления сотрудниками. Отображение задач доступно в виде досок, списков, карточек, календаря на неделю, на день — а ещё тут есть почасовое расписание. Настройка рабочего пространства гибкая и приятная. Они даже сами позиционируют себя, как лего и пластилин — такой вот хороший планировщик и конструктор работы.

Доски работают удобно и классно. Удобная детализация и автоматизация задач, возможность сворачивать столбец доски, подробно описать задачу и указать статусы. Внутри планировщика есть чат для обсуждения работы с коллегами и есть удобная система комментирования задач, то есть можно не покидать сервис, если нужно что-то обсудить с коллегами.

✅ Плюсы сервиса:

• Гибкие настройки: программа легко адаптируется под бизнес-процессы и сценарии работы

• Удобно контролируется загруженность сотрудников и хорошая аналитика

• Прост в освоении

❌ Минусы сервиса:

• Нужно чётко понимать, как работают бизнес-процессы в компании, чтобы суметь воплотить их в программе

• Частые баги при редактировании проектов

• Дизайн не очень приятный глазу

Простой и понятный сервис для гибкого управления проектами. Есть отображение на досках и Ганте. Программу отличает очень гибкая настройка приватности — буквально точечная настройка доступов (удобно для работы с подрядчиками и заказчиками). Есть система отчётов по сотрудникам и проектам. Позиционируется так, будто сервис подходит для больших команд — от 50 человек. А для небольших команд система вообще будет бесплатной. Но, по моему ощущению, большой команде тут будет неудобно. Особенно, если все будут писать во внутреннем чате.

Доски в сервисе работают как надо. Можно делать много досок внутри проекта и переключаться между ними как между вкладками. Колонки программируются и настраиваются. И вот такая уникальная фича: каждая задача — это ещё и чат, где можно обсуждать дела и планы. Правда, система приоритизации и фильтра задач довольно бедная.

✅ Плюсы сервиса:

• Простой и понятный интерфейс

• Бесплатный тариф без ограничений до 10 человек

• Быстрая и чуткая техподдержка

❌ Минусы сервиса:

• Внутренний корпоративный мессенджер может отвлекать от самих задач

• Какой-то не очевидный переход в сами доски: сначала открывается список всех задач, потом чужих задач, потом внутри проектов уже можно откопать доски

• Бедная система приоритизации задач и фильтрации

***