Реально ли сделать умного Телеграм бота без строчки кода

Что делать если ты не программист, а бот нужен? Задалась таким вопросом и вот что узнала.

В закладки

Цель статьи и немного о себе. Я работаю помощником бизнес тренера по раскрутке социальный сетей и всего с этим связанного. Месяц назад мне дали задачу создать Telegram бота, который будет использоваться на тренингах и для рассылки домашнего задания после них.

Задачи, которые должен выполнять бот:

  1. Давать информацию на частые вопросы;
  2. Уметь отправлять сообщения с ДЗ по разным группам людей;
  3. Делать рассылки по бывшим участникам о новых тренингах;
  4. Иметь возможность переписываться от имени бота с пользователями;
  5. Блокировать случайно вошедших в бота людей;
  6. Принимать обратную связь от пользователей;
  7. Создавать разделы в боте доступные только определенной команде на тренингах;
  8. Иметь бесплатную версию без рекламы;
  9. Иметь мобильную версию, так как компьютером не пользуюсь.

Задачи непростые и это все при том, что мои знания программирования равны нулю. Недолго думая, пошла в Яндекс искать «конструкторы ботов» и «сервисы по созданию чат-ботов».

Как оказалось сервисов по созданию именно Telegram ботов (для других платформ больше) не так много, но если вы знаете сервисы, которые я не указала, то буду рада вашим комментариям с ссылками на них. Ниже приведу какие смогла найти я и их сравнение между собой.

Manybot / Мэнибот (http://manybot.io/)

Сервис работает исключительно через своего Telegram бота, что является плюсом в пользу мобильности, но минусом в удобстве использования (особенно для больших задач). Мэнибот позволяет создать бота с многоуровневой клавиатурой, подключить RSS ленты и сделать рассылку по подписчикам бота.

Изначально хотела остановиться на данной платформе, но после недели использования конструктора, выявила для себя такие плюсы и минусы:

Плюсы сервиса:

  • Полностью бесплатен;
  • Имеется весь необходимый функционал для создания самого простого бота (кнопка - ответ);

Минусы сервиса:

  • Проект с 2015 года не поддерживается (вывод сделала исходя из года в подвале сайта и информации о том, что основатель проекта сделал сервис для создания ботов в ВК );
  • Нельзя отключить рекламу (нет тарифов/пакетов, ничего);
  • Управление через Telegram бота (что оказалось неудобным);
  • Отсутствие базы знаний и поддержки (не смогла найти даже чатов где обсуждают конструктор);

Подходит для очень простых ботов с клавиатурой не более 3х - 4х уровней глубины. Если вам нужен бот, для создания обычной клавиатуры (инлайн клавиатуру создать в нем не получится(инлайн клавиатура — клавиатура в прозрачных кнопках сразу под сообщением)), то можете потестить данный конструктор.

Puzzlebot / Пазлбот (https://puzzlebot.top)

Совершенно другой (относительно Manybot) по возможностям сервис Пазлбот. Удобный личный кабинет, понятная структура сайта, подходит для конструирования ботов и работы с каналами (постинг, статистика модерация) и группами.

Плюсы сервиса:

  • Есть бесплатный пакет (неограничен по времени);
  • В бесплатном пакете доступны почти все функции (разница между пакетами зависит в основном от количества подписчиков и количества подключаемых ботов/каналов/чатов);
  • Гибкая настройка рассылок (можно разбить на категории и пересекающиеся аудитории);
  • Возможность подключить каналы/группы и управлять ими (постить, собирать статистику, создать приветствие для групп, модерировать и прочее);
  • Понятный и вполне простой интерфейс;
  • Оперативная поддержка в чате;
  • Низкая стоимость на платные тарифы (от 490₽);
  • Мобильная версия;

Минусы сервиса:

  • Реклама на бесплатном тарифе (Бот сделан...);
  • Мало пользователей сервиса (сервис запустился в середине сентября 2019, исходя из первых постов в канале);
  • Более скромный функционал (по сравнению со следующим конструктором (нет интеграций, корзины, приема оплаты));
  • Находится в стадии открытой Беты (из-за чего встречаются ошибки);

В сравнении с Мэнибот конструктор Пазлбот отлично подходит для реализации сложных ботов и не только.

Botmother / Ботмазер (https://botmother.com/)

Botmother — Очень мощный сервис по созданию ботов, поддерживающий почти все популярные мессенджеры и соцсети (Telegram, WhatsApp (за отдельную плату), Viber, Facebook, VK и Одноклассники).

Мне показался сложным в освоении, так как: большое количество разных функций в "палитре", особенности для каждой платформы и малая информация о самих блоках (в чем отличие блоков "Группа кнопок", "Группа кнопок с подсказками" и "Навигационные кнопки" без тестов очень сложно понять) все перечисленное создает большую путаницу особенно для пользователей, которые не знакомы с "устройством" ботов.

Однако, большой функционал все равно заставляет разобраться.

Плюсы сервиса:

  • Наличие бесплатного пакета (без ограничений по времени);
  • Отсутствует реклама на бесплатном пакете (и сам пакет неограничен по времени);
  • Большой функционал (чат с пользователем, корзина, интеграции с большим количеством сервсов и прочее);
  • Наличие поддержки (скорость ответов зависит от тарифа);

Минусы сервиса:

  • Высокая стоимость тарифов (1490₽ в месяц);
  • Ограниченный бесплатный пакет (Статистика, рассылки, диалоги — все разделы закрыты, кроме конструктора);
  • Сложный в освоении интерфейс личного кабинета;
  • Отсутсвие мобильной версии;

Так же как и с Manybot'ом, думала, что остановлюсь на Botmother, но оказалось работать с телефона совершенно невозможно (пример: не получается перенести блоки из палитры на экран команды). Нельзя делать приватные команды и настраивать рассылки по группам людей, да и функционал бесплатного пакета сильно ограничен (доступен только конструктор с ограничениями).

Сравнение.

Плюсы и минусы это конечно важно, но перед мной стоят конкретные задачи, поэтому делать вывод необходимо исходя из них. Сравнение по задачам привела в таблице.

Вывод.

Решила остановиться на сервисе Puzzlebot, так как сервис смог закрыть все наиболее важные поставленные задачи и имеет бОльшее количество плюсов по сравнению с другими платформами.

Так как мне интересна тема связанная с Телеграмом и ботами буду рада комментариям с предложениями о чем стоит написать в следующей статье.

Благодарю за прочтение!

{ "author_name": "Настя Березина", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 6, "likes": 23, "favorites": 94, "is_advertisement": false, "subsite_label": "services", "id": 87649, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Fri, 11 Oct 2019 17:22:23 +0300", "is_special": false }
Объявление на vc.ru
0
6 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
1

telegrambot.biz еще 1 конструктор, но он слабенький

Ответить
1

Спасибо! Посмотрю

Ответить
1

Полезно

Ответить
1

Пожалуй запилю обзор на этот обзор

Ответить
1

На самом деле Ботмама умеет рассылать сообщения по группам и бывшим участникам тренингов. И создавать разделы бота, доступные определенной группе пользователей тоже. А вот мобильной версии нет, это правда(

Ответить
–1

Самый удобный  tbiz.pro

Ответить

Комментарии

null