{"id":13654,"url":"\/distributions\/13654\/click?bit=1&hash=7a7aa21667aefd656b6233efba962ecbef616dfd5ac100a493b4b5899b23ff1f","title":"\u041c\u044b \u043f\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u0438\u043b\u0438 \u0440\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u043e\u0431\u044a\u044f\u0441\u043d\u0438\u0442\u044c, \u043a\u0442\u043e \u0442\u0430\u043a\u0438\u0435 \u00ab\u043a\u0440\u0435\u0430\u0442\u043e\u0440\u00bb \u0438 \u00ab\u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u043a\u0442\u00bb","buttonText":"\u0421\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u0442\u044c","imageUuid":"32086418-934b-5de5-a4ef-6425a84c490a","isPaidAndBannersEnabled":false}
Сервисы
Пётр Ивлев

Реально ли сделать умного Телеграм бота без строчки кода

Что делать если ты не программист, а бот нужен? Задалась таким вопросом и вот что узнала.

Цель статьи и немного о себе. Я работаю помощником бизнес тренера по раскрутке социальный сетей и всего с этим связанного. Месяц назад мне дали задачу создать Telegram бота, который будет использоваться на тренингах и для рассылки домашнего задания после них.

Задачи, которые должен выполнять бот:

  1. Давать информацию на частые вопросы;
  2. Уметь отправлять сообщения с ДЗ по разным группам людей;
  3. Делать рассылки по бывшим участникам о новых тренингах;
  4. Иметь возможность переписываться от имени бота с пользователями;
  5. Блокировать случайно вошедших в бота людей;
  6. Принимать обратную связь от пользователей;
  7. Создавать разделы в боте доступные только определенной команде на тренингах;
  8. Иметь бесплатную версию без рекламы;
  9. Иметь мобильную версию, так как компьютером не пользуюсь.

Задачи непростые и это все при том, что мои знания программирования равны нулю. Недолго думая, пошла в Яндекс искать «конструкторы ботов» и «сервисы по созданию чат-ботов».

Как оказалось сервисов по созданию именно Telegram ботов (для других платформ больше) не так много, но если вы знаете сервисы, которые я не указала, то буду рада вашим комментариям с ссылками на них. Ниже приведу какие смогла найти я и их сравнение между собой.

Manybot / Мэнибот (http://manybot.io/)

Сервис работает исключительно через своего Telegram бота, что является плюсом в пользу мобильности, но минусом в удобстве использования (особенно для больших задач). Мэнибот позволяет создать бота с многоуровневой клавиатурой, подключить RSS ленты и сделать рассылку по подписчикам бота.

Изначально хотела остановиться на данной платформе, но после недели использования конструктора, выявила для себя такие плюсы и минусы:

Плюсы сервиса:

  • Полностью бесплатен;
  • Имеется весь необходимый функционал для создания самого простого бота (кнопка - ответ);

Минусы сервиса:

  • Проект с 2015 года не поддерживается (вывод сделала исходя из года в подвале сайта и информации о том, что основатель проекта сделал сервис для создания ботов в ВК );
  • Нельзя отключить рекламу (нет тарифов/пакетов, ничего);
  • Управление через Telegram бота (что оказалось неудобным);
  • Отсутствие базы знаний и поддержки (не смогла найти даже чатов где обсуждают конструктор);

Подходит для очень простых ботов с клавиатурой не более 3х - 4х уровней глубины. Если вам нужен бот, для создания обычной клавиатуры (инлайн клавиатуру создать в нем не получится(инлайн клавиатура — клавиатура в прозрачных кнопках сразу под сообщением)), то можете потестить данный конструктор.

Puzzlebot / Пазлбот (https://puzzlebot.top)

Совершенно другой (относительно Manybot) по возможностям сервис Пазлбот. Удобный личный кабинет, понятная структура сайта, подходит для конструирования ботов и работы с каналами (постинг, статистика модерация) и группами.

Плюсы сервиса:

  • Есть бесплатный пакет (неограничен по времени);
  • В бесплатном пакете доступны почти все функции (разница между пакетами зависит в основном от количества подписчиков и количества подключаемых ботов/каналов/чатов);
  • Гибкая настройка рассылок (можно разбить на категории и пересекающиеся аудитории);
  • Возможность подключить каналы/группы и управлять ими (постить, собирать статистику, создать приветствие для групп, модерировать и прочее);
  • Понятный и вполне простой интерфейс;
  • Оперативная поддержка в чате;
  • Низкая стоимость на платные тарифы (от 490₽);
  • Мобильная версия;

Минусы сервиса:

  • Реклама на бесплатном тарифе (Бот сделан...);
  • Мало пользователей сервиса (сервис запустился в середине сентября 2019, исходя из первых постов в канале);
  • Более скромный функционал (по сравнению со следующим конструктором (нет интеграций, корзины, приема оплаты));
  • Находится в стадии открытой Беты (из-за чего встречаются ошибки);

В сравнении с Мэнибот конструктор Пазлбот отлично подходит для реализации сложных ботов и не только.

Botmother / Ботмазер (https://botmother.com/)

Botmother — Очень мощный сервис по созданию ботов, поддерживающий почти все популярные мессенджеры и соцсети (Telegram, WhatsApp (за отдельную плату), Viber, Facebook, VK и Одноклассники).

Мне показался сложным в освоении, так как: большое количество разных функций в "палитре", особенности для каждой платформы и малая информация о самих блоках (в чем отличие блоков "Группа кнопок", "Группа кнопок с подсказками" и "Навигационные кнопки" без тестов очень сложно понять) все перечисленное создает большую путаницу особенно для пользователей, которые не знакомы с "устройством" ботов.

Однако, большой функционал все равно заставляет разобраться.

Плюсы сервиса:

  • Наличие бесплатного пакета (без ограничений по времени);
  • Отсутствует реклама на бесплатном пакете (и сам пакет неограничен по времени);
  • Большой функционал (чат с пользователем, корзина, интеграции с большим количеством сервсов и прочее);
  • Наличие поддержки (скорость ответов зависит от тарифа);

Минусы сервиса:

  • Высокая стоимость тарифов (1490₽ в месяц);
  • Ограниченный бесплатный пакет (Статистика, рассылки, диалоги — все разделы закрыты, кроме конструктора);
  • Сложный в освоении интерфейс личного кабинета;
  • Отсутсвие мобильной версии;

Так же как и с Manybot'ом, думала, что остановлюсь на Botmother, но оказалось работать с телефона совершенно невозможно (пример: не получается перенести блоки из палитры на экран команды). Нельзя делать приватные команды и настраивать рассылки по группам людей, да и функционал бесплатного пакета сильно ограничен (доступен только конструктор с ограничениями).

Сравнение.

Плюсы и минусы это конечно важно, но перед мной стоят конкретные задачи, поэтому делать вывод необходимо исходя из них. Сравнение по задачам привела в таблице.

Вывод.

Решила остановиться на сервисе Puzzlebot, так как сервис смог закрыть все наиболее важные поставленные задачи и имеет бОльшее количество плюсов по сравнению с другими платформами.

Так как мне интересна тема связанная с Телеграмом и ботами буду рада комментариям с предложениями о чем стоит написать в следующей статье.

Благодарю за прочтение!

0
6 комментариев
Написать комментарий...
Владимир Маркевич

telegrambot.biz еще 1 конструктор, но он слабенький

Ответить
Развернуть ветку
Пётр Ивлев
Автор

Спасибо! Посмотрю

Ответить
Развернуть ветку
Александр Б.

Полезно

Ответить
Развернуть ветку
Avdotii Pedishnii

Пожалуй запилю обзор на этот обзор

Ответить
Развернуть ветку
Этнический кран

На самом деле Ботмама умеет рассылать сообщения по группам и бывшим участникам тренингов. И создавать разделы бота, доступные определенной группе пользователей тоже. А вот мобильной версии нет, это правда(

Ответить
Развернуть ветку
Nika Fox

Самый удобный  tbiz.pro

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 6 комментариев
null