Опыт взаимодействия с «Битрикс24»: часть 1
Ровно шесть месяцев назад приступил к внедрению CRM «Битрикс24» в компанию нового клиента. В статье расскажу, как это было и с какими сложностями столкнулся.
Ровно шесть месяцев назад приступил к внедрению CRM «Битрикс24» в компанию нового клиента. В статье расскажу, как это было и с какими сложностями столкнулся.
А можно подробнее про выгрузку в Power BI?
Настроили бизнес процесс таким образом, что можно просматривать статусы в одном окне, а также загруженную информацию в процессе, кто ответственный и тд
И напротив каждого статуса система выставляет время. То есть мы видим когда был переход от шага 1 до шага 2 и тд
Данные статусы через специальный протокол автоматически каждые 30 минут выгружаются по всем бизнес процессам в Power Bi и строится отчётность. Как приведено на рисунке в статье.
Это позволяет увидеть наглядно на графике какой этап занимает больше всего времени у сотрудников