Не скажу, что мы прямо сильно использовали тимс, но когда переходили на МойОфис руководство приняло решения внедрять сразу и Сквадус. Мощная штука скажу я вам. Имеет полную интеграцию с другими продуктами моего офиса, позволяет сделать удобное разделение контактов по рабочим группам, проводить созвоны, конференции. Да много чего ещё.