#Телефония

В крупной компании почти всегда есть IT-отдел, но его сотрудники загружены работой. Маленькие компании пытаются справиться с проблемами своими силами. Но в обоих случаях выход один: можно пригласить специалиста широкого профиля — выездного сисадмина.

Внутренние отчеты – это незаменимый инструмент для бизнеса, позволяющий оценить эффективность работы и принимать обоснованные решения. Ведение детальной финансовой статистики, включая суммы, затраты, прибыль и рентабельность проектов, является одной из ключевых задач каждого предпринимателя. Однако, чтобы удержаться на вершине конкуренции и…

Автоматический контроль дебиторской задолженности и автоматическое взыскание задолженности в Битрикс24. Мало кто любит выбивать долги или напоминать о них, но роботы Битрикс24 делают это регулярно и беспристрастно, отправляя сообщения, письма и делая прозвоны должникам, от простых напоминаний до претензионных писем, поэтому добиваются отличных…

Рассмотрим два способа как запустить рекламу Яндекс Директ из Битрикс24. Начнем с самого простого.

Sunwood Acoustic Phone Booth S Pod - это одноместная кабинка, предназначенная для срочных телефонных разговоров и видеоконференций, гибкая и подвижная.

Как синхронизировать календарь Битрикс24 с календарем Гугл / Google, с календарем Айфон / Iphone, с календарем Виндоус / Windows, чтобы было удобно работать с календарями как с телефона так и с компьютера и все события на разных устройствах и в разных календарях были одинаковыми.

Корректировки сроков задач в диаграмме Ганта. Изменение приоритетов задача. Реализовано с помощью бронирование ресурсов и сотрудников и диаграммы Ганта.

Еженедельная постановка задач конструктору для контроля за производством в Битрикс24. Наглядное исполнения задач в смарт-процессе для руководителя.

Кейс из Битрикс24 для компании, предоставляющей развлекательно досуговые услуги по аренде и бронированию мест для отдыха: отель/гостиница, баня, беседки, ресторан, лазертаг, детские комнаты, веревочный парк, скалодром и прочее.

Кейс из Битрикс24 для производственной компании. Автоматизация в Битрикс24 обязательного ознакомления с документом или документами определенных сотрудников.

Кейс по созданию воронок в сделках и в смарт-процессах для работы HR-отдела, для коммуникации и отбора кандидатов / соискателей на определенную должность в Битрикс24. Сделки или лиды создаются из Avito, HeadHunter, WhatsApp, Telegram, подключенной телефонии. Далее в зависимости от процесса, который существует в компании строятся процессы…

Представим вам решение как реализовать зависимость стадий сделки от стадий прикрепленных к ней элементов (счетов, предложений, смарт-процессов и других сделок). Если счета или другие элементы и смарт-процессы, прикрепленные к сделке достигают необходимого статуса, сделка автоматически меняет статус, и наоборот когда сделка меняет статус,…

В этой статье покажем как пользоваться телефонией Манго с помощью приложения Mango Talker.

В стандартном функционале Битрикс24 нет подсчета всех успешных сделок и всех оплаченных счетов. Мы создали в карточке компании поля, которые отображают количество успешных сделок, общую сумму успешных сделок, средний чек по сделкам и также количество оплаченных счетов, сумму оплаченных счетов, средний чек по счетам.

Сравниваем облачные IP телефонии, которые имеют интеграцию с Битрикс24. Рассмотрим плюсы и минусы каждой телефонии, чтобы вы могли лучше понять, что такое IP телефония и какая телефония подойдет вашему бизнесу.

Настройка автоматического создания смарт-процесса из элемента счет или сделка (показываем на элементе/сущности счет), но от этого принцип не меняется совсем.Создаем бизнес-процесс, который срабатывает при перемещении элемента в указанную стадию.Бизнес-процесс создает смарт-процесс и копирует в него все необходимые поля. Данная автоматизация…

Кейс: настройка Битрикс24 для строительной компании, у которой нет продаж, а необходима реализация оцифровки и автоматизации всех производственных процессов.

Как сделать автоматическую отправку писем, смс, сообщений в Вотсап, Телеграм, Вконтакте, Авито, Одноклассники, Вайбер, Фейсбук, Инстаграм и др. из лидов и сделок с помощью роботов в Битрикс24.

Рассмотрим создание дополнительных полей, их функционал и применение их в карточках сущностей Битрикс24

Как создать поле Бронирование ресурсов в Битрикс24, как им пользоваться и зачем его использовать.

Изменяем поля в карточке сделки в Битрикс24, изменение полей в карточке лида аналогичное карточке сделки на 100%

Изменяем и редактируем поля в карточке Компании, делаем поля обязательными, смотрим как работает обязательное поле в карточке Компании Битрикс24.

Как изменить поля в карточке Контакта Битрикс24, как сделать поле обязательным и что значит обязательное поле и как им пользоваться в карточке Контакта.

Скроем и удалим поля в Битрикс24, посмотрим в чем разница между сокрытием и удалением полей в Битрикс24.

Покажем как создать поля в карточках лида, сделки, контакта и компании в Битрикс24. В смарт-процессах поля создаются аналогично, как и во всех сущностях Битрикс24.

Разберем какие бывают поля, покажем как их использовать при настройках карточек сущностей и создавать новые, несистемные поля.

Рассмотрим создание бизнес-процессов, с помощью которых мы сможем автоматически скопировать необходимые поля из сделки в карточку смарт-процесса, а также настроим бизнес-процесс, который будет автоматически переносить сделку на нужную стадию, в зависимости от стадии смарт-процесса связанного с данной сделкой.

Покажем как создать группу или проект в Битрикс24, настроить стадии задач в группах, настроить триггеры и роботов, реагирующих на изменение статуса задач, и как работает отправка уведомлений

Как создать разделы, товары и услуги в Битрикс24 вручную, как удалять и редактировать товары, как пользоваться товарами в сделках и счетах, зачем нужны товары в Битрикс24.

Как присоединиться к собранию/встрече в Скайпе по ссылке без регистрации или с помощью приложения на компьютере или телефоне.

Настройка прав доступа Битрикс24 в CRM Битрикс24, настройка прав доступа в задачах Битрикс24, настройка прав доступа в группах и проектах Битрикс24, настройка прав в телефонии Битрикс24, настройка прав в почте Битрикс24, настройка прав в открытых линиях, настройка прав в диске Битрикс24.

Зачем нужна история в сущностях CRM Битрикс24. Где найти историю в Битрикс24. Как посмотреть общую историю по всей системе.

Как пользоваться задачами в Битрикс24. Как контролировать выполнение задач. Отображение задач: список, канбан, сроки, календарь, мой план, гант в Битрикс24. Полный разбор всего функционала задач в Битрикс24.

Как пользоваться задачами в Битрикс24. Как контролировать выполнение задач. Отображение задач: список, канбан, сроки, календарь, мой план, гант в Битрикс24. Полный разбор всего функционала задач в Битрикс24.

В этой статье рассмотрим, где искать переменные и модификаторы для документов и как с ними работать.Для чего нужны переменные в роботах и бизнес-процессах.

Рассмотрим что такое бизнес-процессы в Битрикс24? Где и как применяются бизнес-процессы в системе. Как работают бизнес-процессы в разделах Битрикс24 в CRM, в Списках, в Ленте новостей, на Диске.

Продолжаем нести в мир знание о возможности интеграции бизнес-телефонии и голосовых Телеграм-звонков. За прошедший месяц основательно познакомились с AMO-сообществом. Рассказываем как это было и анонсируем конференцию AMDay (30 мая), куда приглашены в качестве информационного партнера.

Создаем шаблон договора в Битрикс24, настраиваем шаблон, подставляем переменные, реквизиты, создаем договоры в pdf, doc, web версии. Скачиваем договор, создаем ссылку на договор.

Рассмотрим как зайти на свою страницу в Битрикс24, как редактировать свой профиль, как зайти в несколько порталов Битрикс24.

Рассмотрим функционал Диска Битрикс24. Разделы Мой диск, общий диск, документы Битрикс24, настройки диска

Если вам необходимо сменить ответственных в лидах, сделках, контактах или компаниях в Битрикс24, например сотрудник уволился, ушел на больничный или в отпуск. Сделать это можно очень быстро - отфильтровать в поиске Ответственного и в режиме отображения список назначить нового ответственного.

Иногда есть необходимость посмотреть сколько сделок прошло через воронку за определенный период, сколько из сделок стали успешными и какую прибыль могла бы получить компания, но не получила. Чтобы сделать соответствующие выводы для работы в дальнейшем.Рассмотрим 2 способа получения таких данных:1 - Аналитика Битрикс24 (распечатать можно только…