Узнайте, как речевая аналитика помогает бизнесу контролировать 100% звонков, повышать конверсию и улучшать сервис. Полное руководство по технологиям, внедрению и лучшим практикам анализа разговоров.
Речевая аналитика 2026: как бизнес теряет деньги в звонках и как одна технология это меняет
Хотите понять, почему клиенты «сливаются» после звонка? Речевая аналитика покажет это за минуту. Внутри — разбор технологий, сервисов и кейс Aiston.
Речевая аналитика в бизнесе 2026: как сократить расходы, увеличить продажи и превратить сервис в конкурентное преимущество
Узнайте, как речевая аналитика позволяет бизнесу полностью контролировать каждый звонок, точечно обучать сотрудников, улучшать скрипты и увеличивать конверсию — без лишних расходов и ручной проверки разговоров.
Почему нейросети становятся стандартом в анализе звонков?
Современный бизнес, особенно в сфере продаж и обслуживания клиентов, всё больше зависит от качественной аналитики звонков. Она позволяет не только выявлять слабые места, но и формировать стратегические решения. Однако классические методы анализа имеют свои ограничения: трудоёмкость, субъективность и невысокую скорость обработки данных. Именно поэто…