Как управлять мнением клиентов и сотрудников и продвигать бренд без миллионов на маркетинг: практики, которые работают уже сейчас

Источник изображения: https://static.vecteezy.com

Собственники среднего и крупного бизнеса всё чаще сталкиваются с одной и той же проблемой: затраты на маркетинг растут, а доверие клиентов не увеличивается.Команда вкладывается, реклама идёт, но репутация как будто живёт своей жизнью. Клиенты читают отзывы, делятся опытом друг с другом, сотрудники —…

2