Потерянные и ошибочные звонки, отсутствие полной статистики — рассказываем, как выявлять и решать неочевидные проблемы коллтрекинга.
Потерянные и ошибочные звонки, отсутствие полной статистики — рассказываем, как выявлять и решать неочевидные проблемы коллтрекинга.
Коллтрекинговый сервис Calltouch запустил технологию автоматического определения качества и результата телефонного звонка Calltouch Predict, в основу которой легла система распознавания речи SpeechKit от «Яндекса и собственные алгоритмы компании. Её использование позволит без участия человека определять, какие из звонков привели к продаже, а также оптимизировать расходы, рассказали vc.ru в Calltouch.

Сегодня в «Идеях для бизнеса» — приложение MyState, которое помогает определить подходящее время для звонка кому-либо.
