Пятёрочка не привезла заказ, его статусы живут сами по себе, а процесс возврата денег не начат

14 сент. 2024г. я сделал заказ №762783677. Оплату за него в размере 2090.45 руб. сняли в 20:53.

Пятерочка доставка привезли шпроты с червями.+Фото

1 декабря делали заказ №1R68797897 Пятерочки доставку. Уже давно заказываем обычно проблем не много , бывает что не доложат товар за который деньги списали , но решалось все просто через колл центр. Но в этот раз ситуация возникла гораздо более серьезная.

22

Пятерочка доставка

Сделал заказ вчера ночью доставка была написана 30 минут. Ждал 3 часа! В итоге звонит курьер говорит что у него не мой заказ и они перепутали каждый курьер свои заказы с чужим и повезли разным людям! Те люди взяли мой заказ. А этот курьер мне не отдал даже их! ничего не привезли !!!!!! Еще курьер говорит мне по телефону зачем вам масло я его повез…