Концепция – один из двигателей бизнеса, отправная точка для большинства бизнес-процессов. Как же без нее? В моем брифе на оказание услуг по разработке КП есть графа о концепции бизнеса, её оставляют незаполненной 60% заказчиков, пишут что-то не по теме около 30% и лишь 10% - понимают, о чем идет речь.