🌱 Развивай свою воспитанность и характер 🌟

В наше быстрое и динамичное время, когда технологии стремительно меняются, и востребованные навыки могут меняться в одночасье, нашим главным активом становятся soft skills - те качества, которые формируют нашу личность и общение с окружающими. Это и есть наша воспитанность и характер.

«Я был не прав» — слова, которые произнести сложнее многих других…

Почему нам так сложно принять свою неправоту? Правота — это установки и верования человека, его картина мира, подтверждённая жизненным опытом, семейными сценариями и другим близким окружением.

Длительные «бодания» с клиентом разрешились положительно за 5 минут переговоров после применения одного инструмента

Длительные «бодания» с клиентом разрешились положительно за 5 минут переговоров после применения одного инструмента