В 2025 году компании, не имеющие структурированного управления бизнес-процессами, теряют конкурентные позиции из-за операционной неэффективности. Разбираем, как построить систему, которая работает стабильно и масштабируется.
Должностные обязанности менеджера бизнес-процессов
Управление бизнес-процессами – это системный подход к разработке, выполнению, мониторингу и оптимизации бизнес-процессов с использованием технологий, стратегий непрерывного совершенствования и других методологий для повышения общей эффективности бизнеса, удовлетворенности клиентов и производительности сотрудников. Процессы не управляются сами по се…
6 важнейших направлений операционного менеджмента с примерами
Операционный менеджмент является важнейшей функцией в бизнесе. Он охватывает несколько ключевых направлений, каждое из которых вносит вклад в общий успех и эффективность организации. Благодаря применению передовых методов, принятию решений на основе данных и постоянному совершенствованию операционный менеджмент позволяет компаниям сохранять конкуре…