Вы когда-нибудь звонили в поддержку, где вас гоняли по кругу? Знаете, этот момент, когда робот говорит: «Для улучшения качества обслуживания ваш звонок может быть записан», а вы думаете: «Да пожалуйста, пусть весь мир услышит, как я страдаю!» Тыкаешь «1», потом «3», потом снова «1» — и вот ты уже на пятом круге телефонного ада, где единственное жив…