Заказ #13401094-0194 получила 21 декабря в пункте выдачи Гарибальд 3. При осмотре заказа выяснилось, что товар отсутствует, пришла пустая упаковка. Мною вместе с сотрулником пункта выдачи сразу был оформлен возврат с фотографиями пустой упаковки. Сеголня, 23 декабря, получила отказ от возврата. В связи с тем, что фактически товар не был доставлен,…