Голосовые AI-ассистенты, чат-боты для собеседований и автоматизированные интервью обещали революцию в рекрутинге. Вместо экономии времени компании получили разочарованных кандидатов, снижение конверсии и репутационные риски. 55-летний IT-менеджер называет процесс "глубоко обезличенным", 20-летняя студентка — "пугающим", а рекрутеры фиксируют падени…