City-zaim — это не банк и не микрофинансовая организация, а платный онлайн-сервис подбора займов. Он собирает анкету клиента, оценивает данные, передаёт заявку партнёрам и показывает «витрину» с предложениями, а также отправляет уведомления и рекламные офферы.