Никогда бы не подумала, что буду писать что-то подобное, но жизнь любит подкинуть всякого. Заказала телефон из-за рубежа на яндекс маркете 5 августа, сумма очень не маленькая и довольно приличная для меня. Номер заказа 59917216067 . Доставить его должны были из Дубая. К продавцу вопросов 0, работает быстро, отвечает тоже, до таможни отчитывался о к…
Ozon Global и GBS-Broker: «Сроки не регламентированы». Как мой заказ за 6500₽ превратился в бессрочное ожидание и хамство в чате.
Заказ № 0164632570-0093-1. Доставка была обещана с 1 по 6 мая. Сегодня 5 мая, и я официально вступаю в «клуб обманутых покупателей» Ozon Global.Моя история — это идеальный пример того, как крупный маркетплейс и его подрядчик GBS-Broker могут полностью игнорировать клиента и закон.Хронология абсурда: