По статистике, банковские агенты экономят 4 минуты своего времени на каждый запрос, обработанный чат-ботом. Это экономит до 0,70 долларов США за запрос. Это связано с тем, что чат-боты на основе AI и ML самообновляются. После установки они используют предоставленные данные для одновременного решения нескольких запросов клиентов, одновременно со…