Как составить CJM для запуска нового проекта. Личный опыт

CJM помог нам найти новые неочевидные (и почти бесплатные) дополнительные каналы продаж и составить стратегию продвижения. Мы расставили приоритеты и определили для себя самый простой путь к первым заказам.

Так выглядит таблица с точками контакта. Мы также добавили столбцы с задачами и приоритетом.
2020

Smm в недвижимости. Сase study

Клиент: агентство, управляющее объектами краткосрочной аренды в Москве