Кейс Авито "Продажа новостроек"

Авито x EXMAIL или как потерять клиента

Авито я пользуюсь с 2012 года, сколько всего было куплено и продано за этот период-не сосчитать.
И вот дернул меня черт согласиться на отправку объектива службой Авито x EXMAIL. Посылка вместо привычный для сдека и почты 3-4х дней шла больше месяца (!!!)
Я ждал. Но к сожалению покупатель ждать не стал и когда посылка пришла к нему, он спокойно от не…