Представьте, что вы хирург с многолетним опытом, пилот международного авиалайнера или руководитель крупного строительного проекта. Вы профессионал высочайшего уровня, но одна небольшая ошибка может привести к катастрофе. Как избежать таких ошибок? Ответ прост: используйте чек-лист.