>интернет-магазины. Самые наглые из них буквально заставляют посетителя написать что-то в окошко чата — и многие соглашаются, вступая в разговор с консультантом (дальше уже всё зависит от его навыков).

И, как говорилось выше, издержки тут сильно снижаются — ведь сотрудник, как осьминог, может общаться сразу с пятью-шестью потенциальными клиентами. Которые, кстати, не ждут на линии, а моментально включаются в цепочку продаж. А ещё это очень полезно для людей, которые стесняются звонить по телефону — поверьте, таких очень много.

Сайт-визитка

\nВаш личный сайт или сайт компании, который не предполагает активных продаж — важная веха в брендинге, но весьма своеобразное звено в цепочке общения с клиентом. Многие привыкли видеть там скорее форму обратной связи или номера телефонов, а скоростное общение, вроде как, и не требуется — ну, поговорить с фанатом или давним клиентом можно и так, по старинке.

Портфолио

\nЕсли ваш сайт с портфолио подразумевает нечто большее, чем просто яростное любование вашими работами — например, что-то из них вы продаёте, то можно и добавить себе лайв-виджет. Но и здесь он будет лишь приятным дополнением — ведь, скорее всего, у вас вовсе нет специальных продавцов, а с вами лично можно связаться по почте или телефону.

$\</article$

Виджет_лайв_поддержки

Почему вашему сайту нужен онлайн-консультант