Госуслуги. Ну отчего же так криво то?

Потребовалось тут на www.gosuslugi.ru загранпаспорт оформить. Зашел, увидел уведомление что загранник еще можно оформить по январскому заявлению и помчался... Но не тут то было - оказывается заявление просрочено и нужно составить новое. Ну да ладно, пошлина оплачена начал оформлять. И вот тут то случился подвох.