UX-анализ интерфейса Ozon Банка: как кнопка «Внести платёж» вводит в заблуждение и лишает клиента льгот

Платёж в приложении Ozon Банка, инициированный пользователем из вкладки льготного периода, уходит в другую часть задолженности, несмотря на очевидную контекстную логику. Результат — начисление процентов, утрата льгот, разочарование, недоверие.

Недавно попал в ситуацию, которая может случиться с любым пользователем Ozon Банка. У меня был льгот…

1

Популярные схемы разводов на сервисах знакомств

Популярные схемы разводов на сервисах знакомств

Кажется, что найти свою половинку в эпоху цифровых технологий стало проще. Сайты знакомств предоставляют возможность общаться, находить общие интересы и строить отношения по всей стране или даже миру. Делимся реальными сценариями мошеннических схем, которые упоминали пользователи дейтинг-сервисов.

3

Враг внутри: Топ-5 когнитивных искажений, которые могут погубить ваш бизнес

Враг внутри: Топ-5 когнитивных искажений, которые могут погубить ваш бизнес

Сегодня, в День предпринимателя, когда мы отдаём должное смелости и упорному труду бизнесменов, важно помнить, что успех в бизнесе – это не только результат таланта и удачи. В мире бизнеса выигрывает не только тот, кто умеет рисковать и принимать быстрые решения. Настоящий успех приходит к тем, кто умеет мыслить критически и не попадаться в ловушки…

Школьников научат распознавать фейки

Очень хорошая инициатива — надо учить различать ложную информацию, манипуляции и попытки обмана в интернете. Это становится жизненно необходимым навыком будущего. Он и взрослым необходим, но полезно прививать еще со школы.

Только насчет реализации есть серьезные вопросы. Поговорить и обсудить не равно научить. Нужны навыки, а они ставятся чер…