WhatsApp — один из самых популярных мессенджеров в России: им пользуются почти 74% аудитории. Добавив виджет на сайт, вы даёте клиентам быстрый и привычный способ связи — без форм и ожиданий. WhatsApp повышает доверие, ускоряет ответы и помогает продавать больше. Особенно это важно для малого и среднего бизнеса, где каждая заявка на счету.