Удержание клиентов — не роскошь, а стратегическая необходимость. Эта статья раскрывает реальные подходы к повышению лояльности клиентов на современном рынке, которые работают без пустых обещаний и сложных терминов. В материале — практические советы с реальными бизнес-примерами для повышения прибыли.