Наличие отдела продаж на бумаге не означает рост выручки. Статья раскрывает принципы построения отдела продаж, который генерирует прибыль, а не существует для галочки.
Наличие отдела продаж на бумаге не означает рост выручки. Статья раскрывает принципы построения отдела продаж, который генерирует прибыль, а не существует для галочки.
Система мотивации, действующая в отделе продаж, часто вызывает недовольство либо у менеджеров, либо у руководителей. Подобрать ключевые показатели эффективности в случае с продажами — задачка со звездочкой. Самое простое — привязать вознаграждение сотрудников к выручке или прибыли, но тогда есть риск, что менеджер будет стремиться к увеличению прод…