Многие сталкивались с ситуацией, когда после встречи или важной беседы приходится долго разбираться в записях и переводить их в понятный текст. Эта проблема особенно остро стоит в корпоративной среде, где важно точно зафиксировать каждое сказанное слово. Компания «Сибирские нейросети» нашла решение — сервис речевой аналитики «Писец», позволяющий ка…
Как анализировать до 100% звонков от ваших клиентов, не раздувая бюджет
Привет! Меня зовут Никита Ткачев, в Yandex.Cloud я занимаюсь развитием ML-сервисов. В этой статье расскажу, как для речевой аналитики клиентов мы совершенствуем технологии автоматического распознавания речи, которые позволяют нашим пользователям транскрибировать звонок с минимальной задержкой и с точностью до 97%.
Как создать аудиостатьи на вашем сайте и зачем это нужно
Подкасты и аудиокниги продолжают набирать популярность. Мы сами становимся активнее и мобильнее, а аудио — один из наиболее эффективных и простых форматов для восприятия контента. Оказывается, не только воспринимать, но и создавать аудиоконтент на своем сайте не так сложно.
Сооснователь сервиса Retell Сергей Баранов рассказывает, как преврат…