#Яндекседажалоба
Как и многие другие пользователи, я нашел себя на интерактивной карте с данными клиентов «Яндекс.Еды». Подробнее об этом - здесь.
Решили впервые заказать продукты из магазина Пятерочка через Яндекс.Еду в городе Новосибирске (заказывали через телефон парня), т.к. оба болели и сходить в магазин не было сил. В заказе было указано: «Домофона нет. Звоните, выйдем и заберём». Всё, заказ оформлен и принят в обработку. Телефон в профиле был указан верно
Когда курьер был рядом с…
В современном мире онлайн-бизнеса конкуренция является неотъемлемой частью. Однако, что делать, когда крупный игрок рынка начинает искусственно создавать конкуренцию, используя свои ресурсы и позицию? Наша компания, специализирующаяся на найме курьеров для Яндекс.Еды, столкнулась с такой проблемой на платформе Авито.
Всем привет! :)
Никогда такого не было, и вот опять...
Меня зовут Аня, и вчера я оформила несколько заказов из разных магазинов через сервис Яндекс.Еда на общую сумму около 7000 рублей.
В одном из заказов мне не привезли товар стоимостью 250 рублей, о чём я сразу написала в поддержку, на что мне сначала ответили, что на проверку потребуется…
7 февраля сделала заказ на доставку продуктов из супермаркета "Пятёрочка при помощи сервиса Яндекс.Еда на сумму 3873,16р, с доставкой с 18:00 до 19:00. Прилагаю скриншот заказа и небольшой части его содержимого.
05.04.23 N°230405-8293015 , заказала через #яндекседа в магазине лента Кофе якобс монарх 669 гр 5 шт, на деле мне привезли 190 гр 5 шт, на мои обращения тех поддержка игнорирует, отказывается решать проблему, фотографии прикладываю,#яндекседажалоба
8.01.24 понадобилось купить новый кухонный нож. В Яндекс Маркете приглянулся товар из Азбуки Вкуса. Заказали доставкой (заказ №240108-55999759), так как магазин далеко, вроде бы все ок. Но нож приехал со сколом на лезвии. Решили сделать возврат, написав в чат на Маркете. В ответ посыпались бото-скриптовые ответы. Суть которых в том, что это не их…