Прошёл третий лекторий vc.ru в Петербурге

А следующий давайте уже после майских проведём.

24 апреля Yota, «Яндекс.Маркет» и Skyeng рассказали на лектории vc.ru о работе с клиентами, нестандартных ситуациях, повышении лояльности и настройке процессов.

Кто выступал:

  • Иван Федоров, руководитель группы публичных коммуникаций Yota — «Телеком и котики: как стиль коммуникации помогает выстраивать общение в токсичной среде» (презентация).
  • Елизавета Рыбинская, руководитель подразделения пользовательского опыта «Яндекс.Маркета», «Беру» и Bringly — «Как из коня и трепетной лани сделать Hyperloop в клиентском сервисе».
  • Елена Жолудева, руководитель подразделения пользовательского опыта Skyeng — «Как мы создаем горячий клиентский сервис» (презентация).

Ниже — фоторепортаж, а тему, дату и место следующего лектория мы объявим позже.

Прошёл третий лекторий vc.ru в Петербурге
Прошёл третий лекторий vc.ru в Петербурге
Прошёл третий лекторий vc.ru в Петербурге
Прошёл третий лекторий vc.ru в Петербурге
Иван Федоров, Yota
Иван Федоров, Yota
Прошёл третий лекторий vc.ru в Петербурге
Прошёл третий лекторий vc.ru в Петербурге
Елизавета Рыбинская, «Яндекс.Маркет»
Елизавета Рыбинская, «Яндекс.Маркет»
Прошёл третий лекторий vc.ru в Петербурге
Прошёл третий лекторий vc.ru в Петербурге
Музыкальное сопровождение — джазовая импровизация от Ивана Чурсина, преподавателя <a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=http%3A%2F%2Fyellowpianoschool.ru%2F&postId=65987" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">Школы музыки Марины Худых</a> (по промокоду vc — бесплатное пробное занятие)
Музыкальное сопровождение — джазовая импровизация от Ивана Чурсина, преподавателя Школы музыки Марины Худых (по промокоду vc — бесплатное пробное занятие)
Прошёл третий лекторий vc.ru в Петербурге
Прошёл третий лекторий vc.ru в Петербурге
Прошёл третий лекторий vc.ru в Петербурге
Елена Жолудева, Skyeng
Елена Жолудева, Skyeng
Прошёл третий лекторий vc.ru в Петербурге
Прошёл третий лекторий vc.ru в Петербурге
Прошёл третий лекторий vc.ru в Петербурге
Прошёл третий лекторий vc.ru в Петербурге
Прошёл третий лекторий vc.ru в Петербурге
Последнее фото — Руслан Никелевский
Последнее фото — Руслан Никелевский

Полный фоторепортаж — по ссылке.

1212
10 комментариев

Кста, имхо, необязательно собирать докладчиков по одной теме.
Вполне норм если будут из разных. На примере предыдущих - на одном лектории рассказать про создание бизнеса, клиентский сервис и еще что-нибудь.

Хорошо конечно если доклады от проектов со схожей бизнес-идеологией (грубо говоря мешать мелкий b2c и крупный b2b не стоит)

1

Видео с лектория есть?

Нет, видео мы не записываем.

ChatGPT научили управлять компьютером от лица пользователя, функция выйдет в первом квартале 2025 года — OpenAI

ИИ-агента Operator могут выпустить даже «на этой неделе», пишет The Information.

Источник: Unsplash
66
33
22
11
И восстали машины из пепла ядерного огня… А началось всё с движения мышкой вместо пользователя
Не сокращения, а «оптимизация»: «Сбер» начал увольнять айтишников «Купера», «Мегамаркета», «Сберлогистики» и «Самоката» — СМИ

Сотрудникам предлагают уйти по соглашению сторон, утверждают источники.

Источник фото: «Ъ»
6666
1919
1212
66
55
44
11
"СЕО сравнила людей, которых сокращают, с валенками, которые стоят в углу сарая — их жалко выбросить, но пользы от них нет" Какой удачный аллегорический приём. Не зря свой хлеб ест эта СЕО.
Ozon отменит сервисный сбор для всех ПВЗ

Компания ввела его в апреле 2024 года.

1919
33
11
Озон сила! ВБ могила.
Владелец TikTok вложит более $12 млрд в ИИ-инфраструктуру в 2025 году — FT

Часть денег потратят на закупки чипов в Китае, говорят источники газеты.

1414
11
Сооснователь Ethereum: семья Трампов запустит «крупный бизнес» на Ethereum

По данным Джо Любина, проектов может быть «несколько».

Источник фото: Coindesk
1010
44
44
11
Релокация — как переезд влияет на карьеру в короткой и дальней перспективе

• Какие ставки и риски?
• Почему многие хотят, но не едут?
• Какие сценарии помогают в достижении мечты?
В этой статье я постарался интересно и вдумчиво разобраться в теме влияния релокации на карьеру

Кадр из фильма <a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Fwww.kinopoisk.ru%2Ffilm%2F2697%2F&postId=1768601" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">«Красная жара»</a>
2323
22
11
11
Meta* запланировала выпустить AR-очки Artemis, наушники с камерами, «умные» часы и очки для спортсменов — Bloomberg

Очки дополненной реальности могут выйти в 2027 году, предполагают источники агентства в компании.

Прототип AR-очков Orion. Источник: Bloomberg
44
11
11
[]