Apple извинилась за сильно греющиеся ноутбуки и выпустила исправление для новых Macbook Pro Статьи редакции

Apple по просьбе издания CNBC прокомментировала массовые жалобы на новые Macbook Pro с процессорами i9, которые очень быстро перегревались и могли работать только при использовании дополнительного охлаждения. Компания извинилась за неудобства и сообщила, что проблему можно исправить обновлением системы.

После дополнительного тестирования производительности с помощью многочисленных рабочих нагрузок мы обнаружили, что в прошивке ноутбуков есть ошибка, которая влияет на систему управления охлаждением и может привести к снижению частоты работы процессора при нагрузках на новом MacBook Pro.

Исправление ошибки включено в сегодняшнее обновление macOS High Sierra 10.13.6, оно рекомендуется к установке. Мы приносим извинения всем клиентам, которые столкнулись с неоптимальной производительностью в своих новых системах.

из заявления Apple

Одним из первых проблему с новыми Macbook Pro обнаружил блогер Дэйв Ли — после нескольких тестов он пришёл к выводу, что в обычных условиях ноутбук не может работать на полную мощность, так как быстро нагревается и система понижает частоту работы процессора. Ли удалось достичь оптимальных результатов только после того, как он поставил ноутбук в холодильник. Apple связалась с Ли и заодно выяснила, что проблема возникает и на других новых Macbook Pro, отмечает CNBC.

0
74 комментария
Написать комментарий...
Andrei Tsai

Я думаю все кто использует Mac для работы знают что macfancontrol первая из необходимых программ, она регулирует как раз вращение вентилятора.

Ответить
Развернуть ветку
Eugene Danilov

Как-то умудряюсь работать на макбуке без этой «первой из необходимых» программ. Может потому что вентилятора там вообще нет

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Аккаунт заморожен

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Владислав Бережнов

Ранее не использовал, необходимости не было, на старых версиях

Ответить
Развернуть ветку
Yury Molodtsov

Вопрос не в кулере был.

Ответить
Развернуть ветку
Pavel Ivanov

Я понимаю, если бы там какой-то скрытый или плавающий баг был... Хер положили на элементарное нагрузочное тестирование системы. Джобс бы такого не допустил. Имхо, конечно...

И ни одного увольнения после всех этих косяков, что самое показательное.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
8 комментариев
Nikita Tanygin

Как я люблю диванных инженеров :) Чуваки делают космически сложные продукты, и вот именно нагрузочного тестирования им и не хватило, чтоб выпустить не греющийся девайс. Понабрали по объявлениям, за весь цикл разработки никому и в голову не пришло нагреть девайсик.

Я уверен, что о проблеме знали, но решили зашипить и запатчить "потом", потому что рынок не ждет, полировать девайс можно бесконечно, а проблемы 0,01% (тех кому реально нужны полные спеки) Apple явно не волнуют. А может тупо перепутали и залили не тот коммит :)
А уж про увольнения и вовсе смешно читать — нормальные люди по итогам такой хуйни делают выводы, и думают как сделать так, чтобы такого больше не было. Тем более что яблоко никаких потерь не понесло, их бесплатно пропиарили во всех возможных медиа, и они еще через неделю фикс вылили. Это вам не антенна iPhone 4 :)

Ответить
Развернуть ветку
18 комментариев
Igor Erokhin
И ни одного увольнения после всех этих косяков, что самое показательное

Мы не знаем, что у них там происходит. Может быть после былинного отказа с клавиатурой там разогнали всех инженеров ссаными тряпками и теперь некому проводить тестирование.

Ответить
Развернуть ветку
Serge Arsentiev
И ни одного увольнения после всех этих косяков

Так если кого уволят большого - это автоматом будет признанием собственной тупости и недостатков _организации_ и _управления_ в самом Apple, а ведь значительная часть стоимости их продукции связана с тщательно культивируемой верой в непонятное колдунство, происходящее внутри Apple.
Которое, как писала украинка-маленький босс, связано с неимоверной заоорганизованностью и таким уровнем ограничения доступа к информации, что ... ну лучше это прочитать, там сплошное We work in the dark, we do what we can - только в плохом смысле - когда разрабы одного системного приложения не знают ничего про другое, а все вместе - про третье, и наоборот.
https://vc.ru/26084-ukrainian-dev-in-usa
"Даже мой муж не знал, что я работаю над Apple Watch"
 
Ну и то, что нанимают "свежих" людей на такие позиции, тоже говорит о логике спеслужб - прямо как нанять разового исполнителя через посредников для акции, чтобы исключить утечки по его старым связям. Только тут, у них не вышло - женщины общительны и любят делиться опытом, с презрением относясь к каким-то там данным кому-то обещаниям, пусть даже и на бумаге с подписью.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Андрей Захаров

Ноутбуки перегреваться не будут, но работать будут на пониженной частоте, то есть медленнее. Отличное исправление проблемы!

Apple по просьбе издания CNBC прокомментировала массовые жалобы на новые Macbook Pro с процессорами i9,

Macbook Pro 2018 перегревается даже с i7 ;-)

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
1 комментарий
Yury Molodtsov

А вы посмотрите сначала следующее видео Ли, к примеру, а не пишите херню в комментариях.

После апдейта как раз пропали странные выпады частоты вниз. Троттлинг всегда будет, потому что процессор как бы не должен сгорать.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Igor Savelev

Еще вчера один парень с реддита выяснил, что проблема была не совсем в процессоре, а в VRM (voltage regulator volume), который не справляется с той нагрузкой, которую накладывает на него i9. Он выпустил патч, который меняет настройки прошивки таким образом, что процессор перестает так сильно троттлить. Настройки влияют именно на VRM, а не на систему охлаждения.

Ответить
Развернуть ветку
Bucky Bucks

Там была проблема не в нагрузке на VRM, а в ошибке firmware, те когда нужно было включать троттлинг он включался сразу на максимум. Но тот факт что MBP тоньше всех аналогов на i9 все равно навевает сомнения, как бы он теперь распаиваться не начал от нагрузок. И еще что там с батареей? Мне кажется она осталась такой же несмотря на выросшие нагрузки

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Roman Sentyuryov

А я грешил на последние тренды питерской погоды :)

Ответить
Развернуть ветку
Ильич Гватемала

"обнаружили, что в прошивке ноутбуков есть ошибка" да ладно. Просто в комплекте к новому маку прикладывается iMorozilka.

Ответить
Развернуть ветку
Serge Arsentiev

I Moroz, moroz
Ne moroz menya ..
A moroz' moy Mac!

Ответить
Развернуть ветку
Виталий Морозов

Да ладно ....
Теперь они не будут греться !
Но будут гудеть при том нагрузках )

Ответить
Развернуть ветку
Serge Arsentiev

1. Ну да, и полетят вентиляторы раньше
2. А скорее всего - Apple в своём репертуаре апдейтом просто "затормозил" процы до необходимой величины, чтобы так сильно не грелись.
3. Интересно что тот тестировщик намеряет после апдейта - полагаю - резкое замедление теперь будет преследовать его и в холодильнике (с апдейтом).

Ответить
Развернуть ветку
Kirill Pankin

Зашёл ради этого коммента. ))

Ответить
Развернуть ветку
Семен Смирнов
Apple связалась с Ли и заодно выяснила

Компания почти с триллионной капитализацией связывается с блогерами и заодно выясняет после всего мира, вместо того, чтобы провести прямолинейное нагрузочное тестирование?

Чувствую себя ниибаццо профессионалом, когда новые компы на ночь оставляю под нагрузкой железа

Ответить
Развернуть ветку
Eugene Danilov

Ну что вы как ребёнок. Это пиарщики эплп с ним связывались, «для красивой картинки»

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Ievlev

Каждый бложит, кто работать не может. Теперь это реальность. Все советуются с блогерами

Ответить
Развернуть ветку
Pixel Lens
Ответить
Развернуть ветку
Olga Potapova
Ответить
Развернуть ветку
Aleks B

а можно было апдейт и на все прошки вообще выкатить?
Один раз батарея уже вздулась тем летом, теперь не закручиваю нижнюю крышку вообще по совету в сервисе, чтобы тачпад не выдавило с клавиатурой.

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Ievlev

А батарею при этом заменили? Или так и со вздутой ходите?

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Бобков

Что рекомендуют? На скотч или без нижней крышки ходить?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Dmitrii Afonin

Дэйв уже снял новое видео о пропатченых ноутах https://www.youtube.com/watch?v=UTguywiC9aw

Судя по тестам - с обновлением ОС прилетел холодильник из предыдущего видео.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Захар Бочаров

Machine learning

Ответить
Развернуть ветку
Ilya Marshev

Так и про 17 года греется, при просто включенном фаерфоксе, айстат менюс показывал 69 гр.

Ответить
Развернуть ветку
Щукин Сергей

Файерфокс использует процессор. В этом же и фишка.
https://hacks.mozilla.org/2017/11/entering-the-quantum-era-how-firefox-got-fast-again-and-where-its-going-to-get-faster/

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
1 комментарий
Василий Водокачкин
...поставил ноутбук в холодильник. Apple связалась с Ли...

Уточнили у Ли марку холодильника и ...

...выпустила исправление для новых Macbook Pro
Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Denis Kiselev

Оч интересны тесты под нагрузкой - что именно и как исправила Эппл.

Ответить
Развернуть ветку
SocialWarrior
Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Владислав Пасека
Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Читать все 74 комментария
null