Как одна расстановка помогла клиенту в развитии Telegram-канала
Развитие Telegram-канала - задача непростая, ведь нужно не просто нарастить аудиторию, но привлечь именно тех подписчиков, которые будут активно вовлекаться в контент и совершать целевые действия. Мастер Катерина Козлова провела для одного из своих клиентов глубокую расстановочную работу, которая помогла ему выявить портрет идеального подписчика и кардинально перестроить стратегию развития канала. Результаты превзошли все ожидания!
Клиент Катерины Козловой - владелец Telegram-канала, который на момент начала работы насчитывал 356 подписчиков. Казалось бы, неплохой показатель, но при ближайшем рассмотрении выяснилось, что большинство этих подписчиков не соответствовали портрету "идеального клиента" для данного канала. Да, они были подписаны, получали контент и в целом оставались довольны им, но их активность и вовлеченность оставляли желать лучшего. Они не совершали целевых действий, таких как покупки, и в целом не приносили должной отдачи для бизнеса владельца канала.
Чтобы разобраться в этой ситуации, Катерина Козлова предложила провести глубокую расстановочную работу. Она объяснила клиенту, что это поможет выявить истинные потребности и ожидания целевой аудитории, а также найти оптимальные пути для их удовлетворения. Клиент с энтузиазмом поддержал эту идею, понимая, что текущее положение дел его не устраивает и требуются серьезные изменения.
Расстановка началась с определения ключевых фигур в системе Telegram-канала клиента. Сюда вошли: существующие подписчики, новые потенциальные подписчики, контент в различных форматах (текст, фото, видео), а также фигура денежных поступлений от активности аудитории и т.д. Вместе они тщательно исследовали каждую из этих фигур, выявляя их взаимосвязи и ключевые характеристики.
Особое внимание было уделено фигуре "идеальных подписчиков". В ходе работы выяснилось, что они отличаются от основной массы существующих подписчиков. Эти люди предпочитают более динамичные, энергичные форматы контента - круглые видео с музыкальным сопровождением, а также небольшие текстовые публикации и стильное фото. Им важно ощущение движения, драйва и вовлеченности. В отличие от "обычных" подписчиков, эти люди действительно готовы активно реагировать на контент и совершать целевые действия, такие как покупки. Но при этом у них есть свои специфические требования и ожидания, которые нужно учитывать.
В расстановке тщательно "примеряли" на клиента образ идеального подписчика, выявляя, как он должен выглядеть, что ему важно, какие триггеры будут запускать его активность. Оказалось, что таких подписчиков не так много среди имеющейся аудитории - всего около 30 человек из 356. Но при этом именно они обладали наибольшим потенциалом для роста бизнеса клиента.
Фигура денег в расстановке очень позитивно отреагировала на появление этих "идеальных" подписчиков, предвещая значительный рост финансовых поступлений при правильном выстраивании коммуникаций с ними.
Проанализировав все эти данные, клиент принял решение полностью перестроить стратегию развития своего Telegram-канала. Он понял, что нет смысла гоняться за количеством подписчиков любой ценой - важно сфокусироваться именно на привлечении той аудитории, которая действительно заинтересована в его контенте и готова активно взаимодействовать.
Для этого было решено запустить целенаправленный инвайтинг и раздачу визиток на профильных мероприятиях, чтобы привлечь в канал новых подписчиков, максимально похожих на "идеальный" портрет. Только канал подавался как эксклюзивный и точечно приглашения раздавались тем, кто похож на образ "идеального клиента".
Результаты этих изменений не заставили себя ждать. Уже через неделю после проведения расстановочной работы клиент отчитался, что в его канал пришло 5 новых подписчиков, полностью соответствующих портрету "идеального клиента". А всего их количество достигло 35 человек. Эти подписчики сразу же продемонстрировали высокую вовлеченность, активно реагируя на публикуемый контент.
Клиент отмечает, что расстановочная работа стала настоящим прорывом, рентгеном ситуации и планом наперед. Теперь он четко понимает, на кого ему нужно ориентироваться, и может выстраивать максимально эффективную контент-стратегию. Это наглядно демонстрирует, насколько важно не просто гнаться за количеством подписчиков, а тщательно изучать портрет идеального клиента и выстраивать под него все свои коммуникации. Результаты не заставили себя ждать - клиент уже отмечает рост вовлеченности и первые продажи.
Комментарий мастера: расстановка бизнеса проводилась взакрытую с проявлением максимальных возможностей канала привлечения аудитории. Длительность 2 часа.
Для всех целевых аудиторий найдены предпочитаемые виды контенты и оформления канала. Выбрала одна аудитория и клиент за 1 день внес правки и наполнил канал необходимыми материалами и прописал контент план на месяц.
#расстановка #расстановки #бизнес-расстановка #расстановщик