Разработка приложений Telegram mini app: почему бизнесу стоит обратить внимание на мини-приложения?

Telegram давно уже перерос статус обычного мессенджера, став настоящей бизнес-платформой, аудитория которой превышает 60 млн. пользователей. Сегодня там с легкостью можно вести деловую коммуникацию, покупать товары и услуги, продвигать свои бренды. Ключевым инструментом при этом все больше становятся так называемые мини-приложения. Давайте разберемся, что это, как это работает и почему бизнесу стоит задумать об этом?

Мини-приложения в Telegram – это web-программы, которые запускаются в мессенджере при помощи ботов. Они не требует установки чего-либо дополнительно и работают через привычный интерфейс Telegram Wep App. Доступ к ним мгновенный (прямо в чате) и круглосуточный. Найти подобные приложения можно через поиск (см. раздел «Приложения»).

Разработчики telegram постоянно работают над улучшением пользовательского опыта при использовании подобных приложений. Одним из последних нововведений стала возможность свернуть мини-приложение в панель нижней части экрана, чтобы спокойно, скажем, ответить на сообщение или посмотреть какую-либо информацию в «Избранном». При этом место или шаг работы с приложением будут доступны по возвращению к нему. Это очень удобно.

Почему бизнесу стоит задуматься о разработке подобного мини-приложения?

1. Существенная экономия на разработке

Мы не говорим, что создание подобного приложения не стоит ничего. Нет! Но это однозначно в разы дешевле разработки приложения вне платформы. Экономим мы и на времени создания и внедрения, что также очень важно.

2. Экономия на стоимости трафика

Конкуренция в мессенджере сейчас не такая высокая, как на других площадках. Именно поэтому закупка трафика для ботов и подобных мини-приложений, как правило, обходится в разы дешевле. Не будем забывать, что Telegram не имеет каких-либо ограничений в нашей стране и за ее пределами, в отличие от других магазинов с приложениями.

3. Высокая конверсия при работе с приложением

По статистике пользователи мини-приложений чаще совершают целевое действие, т.е. конвертируются в сделку. Это происходит благодаря:

- доступности бота: бот доступен 24/7 и остается в списке пользователей даже при одноразовом его использовании или поиске;

- коммуникация без посредников: бизнес напрямую может отправлять уведомления через бот пользователю, напоминать ему о чем-либо, мотивировать к совершению каких-либо действий;

- меньше отвлекающих факторов: работая с мини-приложениями, вам не нужно заходить в браузер, открывать вкладку и вводить адрес, а далее искать нужный раздел и т.д. Все доступно в мессенджере и интуитивно понятно каждому.

4. Удобство использования мини-приложений

Пользователь работает с приложением в рамках привычного интерфейса мессенджера, где он легко может пройти путь от поиска товара до его приобретения онлайн. Возможность интеграции приложений с платежными системами и электронными кошельками существенно упрощает процесс оплат и повышает лояльность пользователей.

5. Простота разработки мини-приложений

Если у бизнеса есть готовый сайт, то создать приложение в Telegram будет легко, т.к. сама разработка базируется на тех же стандартных веб технологиях и требует минимальных корректировок для работы с API мессенджера. Все это ускоряет запуск подобных приложений и делает их доступными даже для малого бизнеса и стартапов.

Удобство мини-приложений легко оценить на практике. Поэтому рекомендуем вам просто взять и попробовать... Удачи!