Шпаргалка: Как поднять конверсию в Telegram-боте

- Открываемость сообщений в боте: 85–98% (у email — до 30%). - Конверсия в целевое действие: 2–5% у простых ботов, до 25% у прокачанных. - 46% пользователей ждут ответа от бота за 5 секунд. 5 факторов, которые влияют на доходимость 1. Количество шагов - Простые продукты — 2–5 шагов. - Новые рынки — 5–10 шагов. - Сложные воронки — от 10+. 👉 Главное — не перегружать, но и не обрывать цепочку слишком рано. 2. Формулировки сообщений - Сообщение = 2–3 строки (50–150 символов). - Используй call-to-action с конкретным глаголом («запишись», «скачай»). - Персонализация повышает конверсию до +30%. 3. Визуал и интерактив - Фото, видео, кнопки, опросы. - Мини-игры или квизы держат внимание лучше сухого текста. 4. Скорость и UX-мелочи - Ответ ≤ 5 секунд. - Обязательно кнопка «назад» и «пропустить». - Простая навигация = +40% удержания. 5. Персонализация и сегментация - Разделяй пользователей по интересам. - Используй опросы и данные из CRM. - Предложения «в точку» → конверсия выше в разы. Практические приёмы - Приветственное сообщение — до 60 символов, с конкретной выгодой. - Первые шаги — лёгкие: быстрый выбор через кнопки. - 70% сообщений полезные, 20% вовлекающие, 10% продающие. - Добавь геймификацию (баллы, бонусы, челленджи). - Настрой аналитику: смотри, где чаще всего люди «выпадают». - Пробуйте тестировать формулировки кнопок: Например, вместо «Оплатить» — «Получить доступ». - В приветствии вставьте имя пользователя — часть людей реагирует теплее. Бот не должен быть «меню ради меню». Он должен: 1. Давать быстрый результат, 2. Подстраиваться под пользователя, 3. Постоянно улучшаться через аналитику. 👉 Минимальная цель — конверсия 5–7%. 👉 Прокачанный бот = конверсия в 2–5 раз выше, плюс снижение затрат на менеджеров. Подписывайся на наш ТГ-канал: Vakilova.AI