Владельцы Telegram-каналов до сих пор ведут бизнес в таблицах. Я решил это изменить

Telegram-канал давно может быть полноценным небольшим бизнесом. В нём закупают трафик, продают рекламу, тестируют креативы, работают с подрядчиками и следят за оплатами.

Но управление этим бизнесом часто остаётся разделённым между Google Таблицами, переписками и заметками.

Так появилась идея Flow.

Канал — уже бизнес, а инструменты остались прежними

Когда я начал разбираться, как устроена работа владельца Telegram-канала, обнаружился довольно типичный процесс.

В одной таблице находятся закупы рекламы:

  • канал-донор;
  • стоимость размещения;
  • дата публикации;
  • охват;
  • количество подписчиков;
  • цена подписчика.

В другой — продажи рекламных слотов, оплаты и задолженности. Креативы хранятся отдельно, задачи обсуждаются в Telegram, а итоговую прибыль владелец иногда считает вручную в конце месяца.

Проблема не в самих Google Таблицах. Это отличный и очень гибкий инструмент. Проблема в том, что таблица ничего не знает о Telegram.

Она не напомнит, что через час должен выйти рекламный пост. Не попросит собрать статистику через сутки. Не свяжет конкретный креатив с результатами закупа, если заранее не настроить формулы и автоматизацию.

И чем активнее развивается канал, тем больше ручных действий приходится выполнять.

Владельцы Telegram-каналов до сих пор ведут бизнес в таблицах. Я решил это изменить

Первая идея: собрать всё в одном месте

Я решил создать систему, в которой основные процессы Telegram-канала будут связаны между собой.

Так появился первый прототип Flow. В него вошли:

  • закупы рекламы;
  • продажи рекламных размещений;
  • креативы;
  • финансы;
  • команда;
  • задачи;
  • статистика канала.

Пользователь добавляет закуп, указывает стоимость и полученный результат, а Flow рассчитывает CPM, CTR, CR и цену подписчика. Продажи связываются с оплатами, а финансовый раздел показывает доходы, расходы и прибыль.

На бумаге всё выглядело логично: специализированная CRM должна быть удобнее универсальной таблицы.

Но затем появился неприятный и очень полезный вопрос:

Зачем администратору переходить в Flow, если ему всё равно придётся вручную переносить туда те же цифры?

Главный экран Flow
Главный экран Flow

Красивой таблицы оказалось недостаточно

Это стало важным поворотом в разработке.

Я понял, что Flow не должен быть просто более красивой версией Google Таблиц. За новый интерфейс пользователь вряд ли захочет менять привычный рабочий процесс.

Система должна снимать ручную работу.

Поэтому направление развития изменилось. В Flow появились:

  • импорт CSV и XLSX;
  • перенос данных из Google Таблиц;
  • несколько каналов в одном рабочем пространстве;
  • роли и совместная работа команды;
  • Telegram-уведомления;
  • автоматическая статистика через TGStat;
  • уникальные ссылки для каждого рекламного закупа.

Теперь задумка выглядит так: владелец указывает условия размещения, а Flow самостоятельно собирает доступные результаты.

Например, для закупа создаётся отдельная пригласительная ссылка. Если именно она используется в рекламном посте, система может определить, сколько человек вступило в канал, и рассчитать цену подписчика.

По ссылке на публикацию Flow получает охват через TGStat. Бот напоминает о выходах, оплатах и необходимости проверить результаты.

В дальнейшем я хочу добавить отслеживаемые ссылки, которые позволят автоматически считать не только вступления, но и клики, CTR и конверсию в подписку.

Владельцы Telegram-каналов до сих пор ведут бизнес в таблицах. Я решил это изменить
Владельцы Telegram-каналов до сих пор ведут бизнес в таблицах. Я решил это изменить

Главный конкурент Flow — не другая CRM

Главный конкурент — Google Таблица, которую администратор уже настроил под себя.

Таблица бесплатна, привычна и позволяет создать практически любую формулу. Flow никогда не станет универсальнее Excel или Google Таблиц — и не должен.

Его преимущество должно быть другим:

В таблице всё можно настроить самостоятельно. Flow уже знает, как устроена работа Telegram-канала, и выполняет часть этой работы автоматически.

При этом я не считаю, что таблицы нужно полностью исключить. Их можно оставить для нестандартного анализа и обмена данными. Flow должен стать основной системой ежедневной работы: показать, что выходит сегодня, где нет оплаты, какой закуп оказался эффективным и сколько канал заработал за месяц.

Где проект находится сейчас

У Flow уже есть работающая демо-версия: flowtg.ru.

Но я не хочу делать вид, что продукт уже победил Google Таблицы. Техническая готовность ещё не доказывает реальную полезность.

Следующий этап — тестирование с владельцами Telegram-каналов. Мне важно увидеть:

  • насколько быстро человек понимает интерфейс;
  • какие данные он готов перенести;
  • возвращается ли в Flow через несколько дней;
  • действительно ли автоматизация экономит время;
  • за какие возможности пользователь готов платить.

Я ищу владельцев и администраторов каналов, которые регулярно закупают или продают рекламу и готовы протестировать Flow на реальных данных.

Доступ к демо бесплатный. Взамен мне нужна честная обратная связь — в том числе критическая.

Если вам интересно принять участие, напишите мне в Telegram: @sinclemaire.

В следующих публикациях буду рассказывать о разработке Flow, принятых решениях, ошибках и результатах первых тестов.

1