Как отписаться от платного сервиса по подбору займов Zaymstar.ru

Сервис zaymstar предлагает услуги по подбору займов в России, но многие пользователи сталкиваются с трудностями при попытке отписаться от платной подписки. В сети можно найти множество негативных отзывов, связанных с трудностью отмены подписки и возвратом списанных средств. В этой статье мы подробно разберем, как zaymstar ru отписаться от платных услуг разными способами, как вернуть деньги и чего ожидать при взаимодействии с сервисом.

О компании Zaymstar.ru

Zaymstar.ru — это информационно-аналитический ресурс, оказывающий платные услуги по подбору предложений микрофинансовых организаций (МФО) в России. Официально сервис не является кредитором и не оказывает финансовых услуг. Оператором платформы является ИП Маилян К.А..

На сайте представлены предложения от партнерских организаций, но конечные условия получения займа необходимо уточнять непосредственно у кредитора. Сам сайт действует на основании ст. 1253.1 ГК РФ и не гарантирует получение займа.

Контакты:

Стоимость услуг и подписки

Стоимость подписки в сервисе zaymstar составляет 1999 рублей в месяц. Особенности:

  • Оплата осуществляется автоматически через рекуррентные платежи.
  • Подписка обновляется каждые 30 календарных дней.
  • При недостатке средств списание может происходить частями до полной суммы тарифа.
  • Заказ платных услуг не гарантирует получение займа.

Как отказаться от платных услуг

Если вы хотите zaymstar отписаться, есть несколько способов сделать это:

Через ссылку на сайте

Процесс отписки через сайт:

  1. Перейдите на страницу отписки: https://zaymstar.ru/unsubscribe.
  2. Введите номер телефона, который использовался при регистрации.
  3. Нажмите кнопку «Отписаться».

Этот способ самый простой и официальный. Если процедура прошла успешно, ваша подписка будет отменена.

Через службу поддержки

Если через сайт отписаться не удалось:

  1. Напишите письмо на электронную почту: zaymstar@mail.ru.
  2. Укажите в письме ваше ФИО, номер телефона и просьбу отписаться от платных услуг zaymstar.
  3. Можно также позвонить в поддержку по телефону +7 861 217 92 60 и оформить отказ.

Поддержка работает в рабочее время и отвечает в среднем в течение 1–3 рабочих дней.

Через банк

Если другие способы не помогли, можно попробовать отключить оплату через банк:

  • Блокировка карты. В крайнем случае можно перевыпустить карту, привязанную к подписке.
  • Запрет онлайн-платежей. В настройках банковского приложения можно отключить интернет-платежи или рекуррентные списания.
  • Чарджбек. Подача заявления в банк на возврат средств через процедуру чарджбек (подробнее об этом ниже).

Как вернуть деньги

Через сервис

Чтобы вернуть списанные средства через сервис:

  1. Напишите на zaymstar@mail.ru запрос на возврат.
  2. Приложите информацию о списании (скриншоты, выписку из банка).
  3. Ожидайте рассмотрения заявки — по правилам это может занять до 30 дней.

Обратите внимание: возврат возможен, если услуга не была фактически оказана или были нарушения условий оферты.

Через процедуру чарджбек

Если сервис отказал в возврате:

  • Обратитесь в банк, выпустивший вашу карту.
  • Подайте заявление на оспаривание платежа (чарджбек).
  • Основание — "неоказание услуги" или "неавторизованное списание".

При поддержке банка можно вернуть деньги даже после отказа сервиса.

Отзывы о Zaymstar.ru

В интернете много негативных отзывов о работе zaymstar. Вот примеры:

  1. Мария, Москва: "Оформила заявку на займ, а вместо денег списали 1999 рублей. Отписаться через сайт не получилось, пришлось писать в поддержку дважды."
  2. Алексей, Санкт-Петербург: "Пользовался услугой один раз. После списания подписки отменить её оказалось сложно — кнопка отписки не работала. Деньги вернул через чарджбек."
  3. Елена, Новосибирск: "Будьте осторожны! Без явного согласия подключили платную подписку. Отменить было сложно, пришлось менять карту."
  4. Игорь, Краснодар: "Zaymstar ru отписаться можно только через их почту. Сайт не всегда работает. Деньги списали повторно, хотя подписку отключал."
  5. Оксана, Екатеринбург: "Не советую! Очень тяжело вернуть деньги. Поддержка долго отвечает, стандартные отписки, никаких реальных действий."

Популярные вопросы и ответы

Как zaymstar отписаться от платных услуг?

Как через zaymstar ru отписаться от платной подписки?

  • Через форму отписки на сайте либо через поддержку. Иногда приходится писать несколько писем для подтверждения.

Что делать, если zaymstar ru отписаться не получается?

  • Если сайт не работает и поддержка игнорирует, можно обратиться в банк и заблокировать карту или инициировать чарджбек.

Можно ли через банк zaymstar отписаться от подписки?

  • Полностью отписаться нельзя, но можно заблокировать карту для списаний или оспорить платеж через банк.

Как безопасно zaymstar отписаться от платных услуг?

  • Лучше всего сначала попробовать отписаться через официальный сайт и сразу сохранить подтверждение отмены, если будет нужно для возврата средств.

Деньги для каждого: 9 займов с одобрением 99%

Получите нужную сумму быстро и без сложностей. Мы собрали для вас МФО с минимальными требованиями и простой онлайн-заявкой.

Рекомендуем внимательно ознакомиться с условиями договора на сайте выбранной МФО перед оформлением займа. Соблюдение графика платежей поможет избежать дополнительных расходов и штрафных санкций.

***

Платная подписка zaymstar действительно вызывает много вопросов у пользователей. Несмотря на доступность информации о стоимости и правилах списания, отписаться не всегда просто. Если вы столкнулись с трудностями, важно действовать быстро: использовать все возможные способы — от формы на сайте до обращения в банк. Будьте внимательны к любым сервисам, где используются рекуррентные платежи, чтобы избежать неожиданных расходов.

Надеемся, теперь вы знаете, как zaymstar отписаться от платных услуг, и сможете защитить свои финансы.

Начать дискуссию