Нет сдесь справедливости.

Оплата издержек продавцом - нормальная мировая практика, известная под термином cost of doing business

В принципе, справедливо, если речь о том, что клиент взял себе 10 вещей, потом 8 вернул, т.к. не подошел цвет, фасон или просто передумал. Но я так понял, что люди недовольны тем, что им предлагают оплатить возврат брака или пересортицы (не та модель, не тот товар, не тот размер, что заказывали), т.е. когда он происходит не по вине покупателя.

Ага, в Китай бесплатный возврат, а по России, особенно когда рядом всё, так плати)
И особенно с тем, что размеры у них какие попало. В один день ты можешь надеть 42 размер, а в другой раз тебе подойдёт только 50. Ну да, ну да, это же покупатели виноваты, что им предлагают товар сшитый как попало, не соответствующий стандартам, что нужно заказывать сразу несколько размеров и отказываться от части.
Поговорите ещё бредовости. Я с алика когда заказываю по их размерной сетке, у меня ВСЕГДА всё подходит. Ни больше, ни меньше.
Таже ерунда и с Шейном. Где с возвратом муть, а размеры так и сяк.
Так и получается, что в подобных местах брать только мелочи, которые точно не вернёшь.
Развод не есть справедливость.