Как увеличить ассортимент, не увеличивая ассортимент
Бизнес маркетплейсов растет, традиционные интернет-магазины уступают им место…
За второе полугодие 2021 года доля крупных универсальных торговых площадок оценивалась в 66% в заказах и 39% в объеме продаж от всего рынка онлайн-розницы. Предлагаю вместе подумать над тем, как в этих условиях выживать остальным интернет-магазинам.
Один из вариантов — увеличить ассортимент за счет комбинированных позиций, комбинаций из двух и более товаров и услуг, созданных вручную и автоматически. Это, как вы понимаете, не потребует значительных инвестиций в закупки и инфраструктуру.
Чтобы новая комбинация считалась позицией ассортимента, она должна быть эмерджентной, то есть иметь новые ценности, которых нет у простой суммы элементов.
Большинство онлайн-магазинов давно научились рекомендовать товары, опираясь на данные о продажах и о поведении покупателей. Но при поиске клиентам важно также подбирать товары и по их совместимости (технической совместимости, совместимости по стилю, по тому подходят ли товары друг другу по габаритам…).
Клиентам приходится эту работу проводить самостоятельно. Если же ее сделать за них, они в долгу не останутся )
Примеры товаров, которые подходят друг к другу:
***
Как еще можно увеличить ассортимент, фактически его не увеличивая? Пожалуйста, поделитесь вашими идеями и опытом в комментариях ниже.