«Авито» введёт сервисный сбор — 5% от цены заказа

Новые условия вступают в силу с 4 октября и затронут продавцов в категориях «Книги и журналы» и «Коллекционирование».

  • Новые условия вступят в силу 4 октября. Они затронут продавцов, пользующихся «Авито Доставкой». Компания будет удерживать часть стоимости заказа в категориях «Книги и журналы» и «Коллекционирование». Сервисный сбор составит 5% от цены заказа. Сначала «Авито» будет списывать 2% с учётом скидки. Сроки действия акции компания не указала.
  • Изменения не затронут уже опубликованные объявления. Сервисный сбор появится, если пользователь разместит новое или обновит старое объявление после 4 октября. «Авито» отключит автопродление, чтобы клиенты ознакомились с новыми условиями.
  • При покупке через «Авито Доставку» клиенты платят за «Безопасную сделку» — комиссию за сопровождение сделки. Её размер зависит от суммы заказа. Продавец получает деньги, когда покупатель осмотрел товар. Если клиент отказывается от покупки, «Авито Доставку» возвращает ему деньги за товар, доставку и «Безопасную сделку».
  • Сервис «Авито Доставка» появился в марте 2018 года. Сейчас компания доставляет товары в 1100 городов и 21 тыс. населенных пунктов России. В 2022 году более 45 млн подключили «Авито Доставку», а объёмы доставки за год выросли в 7 раз.
Скриншот уведомления из приложения «Авито»
Скриншот уведомления из приложения «Авито»
55
34 комментария

Здравствуйте! Мы тестируем разные бизнес-модели, которые более выгодны и справедливы для нашего пользователя.
При этом Авито по-прежнему будет компенсировать до 90% (а в некоторых случаях до 99.9%) стоимости Доставки по сделке между продавцом и покупателем на платформе. Размер этих инвестиций составит для нас более 3,5 млрд руб. только в 2022 году.
Минимальный сервисный сбор 2% появится в октябре в категориях “Книги и журналы” и “Коллекционирование”.
Авито за последний год объединил в своей инфраструктуре разных логистических операторов и партнеров, это поможет сохранить единый высокий стандарт сервиса Авито Доставки более чем в 1 100 городах и областях через 53 тысячи пунктов отправки и выдачи заказов.

1
Ответить

У меня сейчас как раз Авито в доставке потеряли посылку👍 Отличный сервис

7
Ответить

Здравствуйте, Михаил. Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения номер заказа, чтобы мы могли его найти и помочь.

Ответить

такими темпами эту компанию ждут аналы.. истории в смысле))

2
Ответить

Ну и кто им в затылок дышит?

Ответить

2% это ж копейки, тем более не на все категории товаров. Если учитывать сколько могли бы рубить бабла за безопасность, издержки доставки и прочее

Ответить