«Авито» запустил кросс-доставку: продавец сможет отправить заказ одной службой, а покупатель — получить его другой Статьи редакции

Сервис рассчитывает, что благодаря функции вероятность сделки с доставкой вырастет на 32% к 2024 году, поскольку пользователи смогут выбирать удобные для себя службы, а не подстраиваться.

  • Пока функция доступна ограниченному количеству пользователей для заказов у частных продавцов, но в будущем появится у всех пользователей, объявила компания.
  • При кросс-доставке процесс обработки и доставки заказа будет осуществляться последовательно двумя логистическими операторами: то есть продавец отправит посылку через одну компанию, а покупатель получит её в пункте выдачи другой.
  • На первом этапе отправить таким способом посылку можно через «Почту России» и Exmail. В будущем компания планирует подключить и других партнёров — в первую очередь, Boxberry, DPD и PickPoint.
  • Сначала кросс-доставка будет доступна только для сделок между частными пользователями в категориях, доступных для отправки в постаматы. Стоимость товаров не должна превышать 20 тысяч рублей. Для профессиональных продавцов «Авито» планирует подключить опцию в 2023 году.
  • Кросс-доставка уже работает в Москве, Красноярске, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Казани, Омске, Перми, Уфе, Воронеже, Ростове-на-Дону и Самаре — между ними доступны любые комбинации. Количество городов будет расти.

  • Отслеживание заказа и механизм безопасной сделки останутся прежними. Опция будет подключаться автоматически в зависимости от местонахождения продавца и покупателя для каждой конкретной сделки.
0
146 комментариев
Написать комментарий...
Илья Волочков

«Авито» запустил кросс-доставку: продавец отправит один заказ, а покупатель — получит другой.

Ответить
Развернуть ветку
Павел Иванов

А деньги вообще третьему достанутся

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Alexey Therm

это смешно)

Ответить
Развернуть ветку
user name

Ухахаха, ну это чистая наркoмaния. Такое только под веществами можно придумать.

Серьёзно, никому не советую использовать такой способ доставки. Это прям самая серьёзная точка отказа. Будут терять и уже будет не найти, каждая ТК будет кивать на конкурента.

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Иванов
Такое только под веществами можно придумать

теперь понятно, что означают разноцветные кружки в их логотипе

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Случайные фотографии

Мне кажется хуже чем авитодоставка они работать не смогут и так хоть какой-то шанс что сторонняя доставка работает

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Денис Демидов

Так вообще весь мир доставляет, включая российские гиганты типа яндекса или озон

Ответить
Развернуть ветку
Воронцов Петр

Они же делают уникальный продукт, покажите мне в РФ хоть один стоящий сервис с кросс-доставкой? Возможность для людей, которые живут в жопе мира получать поссылки с авито, а вам лишь бы очернить. Кучу всяких разных вещей редких, домашнего декора типо подсветки и т.д заказывал с авито в своё село и всё нормально приходило, ничего не потерялось

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Вадим Д.

Послушайте, ну даже с прежним вариантом вечно косячили, а теперь ещё и "коней на переправе" менять будут.

Кручу-верчу, запутать хочу.
Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Смирнов

Что значит вечно косячили? У меня из 326 покупок на авито, ни одного косяка… Даже задержек особых не было, ну может пара дней и это происходит крайне редко… так что вы неправы

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
sosa

Не понимаю, почему у многих в привычку вошло хейтить Авито Доставку? Это уже как стереотип про любую доставку. Сколько покупали у меня через Авито мои товары, все было круто, даже в разы удобнее, чем лично встречаться. К тому же в маленьком городе - это необходимая вещь, иначе стаф будет уходить на продажу по году.

Ответить
Развернуть ветку
user name

Всё верно, это удобный инструмент. И удобен он для обеих сторон, но только пока покупателем не оказался аферист. Историй о том, как покупатель отказался в ПВЗ, а обратно приехала не проданная вещь, а кирпич – на VC не один десяток.

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Глеб Григорьев

Все хейтеры походу из городов миллиоников))) Я, который живу в селе и хочу продать ноут "Личная встреча, дааа))))" , через месяц поисков покупателя отправил через отделение в соседнем селе авито доставкой и получил деньги через неделю, вопрос решил, а значит доволен

Ответить
Развернуть ветку
Мурад Муртазалиев

Да сервис хороший, никто не спорит. Но до тех пор, пока не возникнет проблема. И хейтят не саму доставку, а то как Авито решает проблему.

Ответить
Развернуть ветку
Случайные фотографии

А что за товары? Ценовая категория и что это вообще б/у вещи с балкона или ваш товар?

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Сидор

Сервис должен называться "Ты не ищи меня, ай люли-люли!"

Люди пачками пишут, что отправляя об одной ТК не могут получить/найти/вернуть посылку/деньги.
Теперь концов точно не найти.

Ответить
Развернуть ветку
Давид Виноградов

Вы больше людей слушайте, вам и как слоны летают рассказать могут)) А если серьёзно что я, что мои знакомые время от времени заказывают и всё приходит, СДЭК или ПР выбираю как ТК и проблем не знаю

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Mista

Проще сразу в помойку выкидывать после приема в пункте. Они и с обычной доставкой не очень справляются, судя по отзывам.

Ответить
Развернуть ветку
Бобров Егор

То, что мы видим в интернете - это так или иначе единичные случаи, когда логистическая компания облажалась, и почти в 100% случаев продавец получает от Авито компенсацию. БОльшая часть заказов, наверно, 95 или даже 99% доставляется нормально, быстро и без сбоев - но об этом же никто пост на VC не напишет, потому что реклама :)

Ответить
Развернуть ветку
Пупкин Залупкин

Лучше б они аккаунты не блокировали просто так да и посылки не теряли.
За последний месяц потерялось 2 посылки, после вопроса в саппорт - получили бан аккаунта и уже неделю никакой информации, 100к зависло за проданный товар. Теперь шансы утери многократно возрастут.

Ответить
Развернуть ветку
Петров Дмитрий

Я не знаю, что вы на том авито делаете, что у каждого второго по 99999 заблокированных аккаунтов, я с этим не сталкивался.У меня акк с 2015 год цветёт, пахнет и даже заказывает товары, банов не было, я думаю и не будет

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Agrippina Balabolkina

плюсую, мой аккаунт банили просто так (117 отзывов, куча продаж), все продвижения часто блокируют вовсе, объявление уводят в заблокированное. деньги при этом не возвращают)) поддержка отвратная, по много дней ждешь ответа, а они отвечают скриптом

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам в лс, уточнив почту из вашего аккаунта. Найдем профиль и проверим, почему произошла блокировка. Также поможем получить деньги за проданный товар.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Аккаунт заморожен

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Сидор

Насчет бакс загнули. 0.50 днем, .026 вечером с 18 до 7(8) утра. А вот звонки были ого-го.
Но бесплатные 3 секунды выручали студентов

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Алексей Орешкин

Один раз воспользовался Авито доставкой. Товар неделю шёл туда, потом неделю ждал пока покупатель его посмотрит, потом он отказался и неделю товар шёл обратно. Теперь никаких этих идиотских Авито доставок. Хочешь товар? 100% его оплачиваешь+оплачиваешь отправку и после получения денег я иду в сдэк и отправляю. Не нравится? Не покупай.

Ответить
Развернуть ветку
Arsenii

Серьезно? А Вы то сами, скажите честно, на такую схему согласны? Вот так в слепую прикупить недешевую вещицу даже если приедет не кирпич?

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Алек Борисовский

Уникальная технология, позволяющая никогда в жизни не найти свой товар или не понять кто же его украл или сломал.
Я вот купил товар и отправил его через СдекФорвард
Одну часть ушатали, вторая зависла на таможне.
Веселого мало если честно. В минус 60000 руб.
Это как в анекдоте. Про 2 подшипника. Один сломал, другой потерял.

Ответить
Развернуть ветку
Ilya Miller

даешь еще больше потерь на пути доставки и необоснованные баны за жалобы о неполучении

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Афанасьев

Я не гуру покупок, но за мои 23 пользования авито доставкой могу сказать, что все поссылки живы - здоровы, а акк с 2017 года как был, так и остался

Ответить
Развернуть ветку
Игорь Иванов

Респект, очень удобно на первый взгляд!

Ответить
Развернуть ветку
Aleks B

Для пиздинга содержимого 😂

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Давид Виноградов

Ранее пользовался, нареканий не возникало, надеюсь и в этот раз все будет работать как часы, хотя есть тут персонажи которые ни разу не пользовались но... как говориться не читал, но осуждаю))

Ответить
Развернуть ветку
Качан Водки

Авито зачем-то все время продвигал доставку через Почта России. Это тихий ужас.. 40 мин в очереди. Через BoxBerry отправка занимает 5 минут. И никак нельзя было настроить, чтобы не разрашать заказывать отправку через Почту.

Сейчас, как я понял, все посылки можно будет через BoxBerry отправить

Ответить
Развернуть ветку
Александр Дайверов

Это от точки зависит. В моей почте очередей вообще нет... Так что всё индивидуально

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Уверенный Филипп

За 100 рублей почта приносит домой без очереди.

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
user name

Однако же у Почты самый низкий процент потерь, со слов продавцов с большим оборотом, которые в числе прочих ТК используют Почту.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Макс Приходченко

Записывайтесь онлайн, пришел к времени, 5 минут и домой)

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Витя Зауцкий

На авито покупатель выбирает какой ТК посылка будет идти, достаточно ему написать и договориться на BoxBerry, ноль проблем
Обычно я беру деньги за консультацию от опытного селлера на авито, но в этот раз бесплатно))

Ответить
Развернуть ветку
TNT Race

Смотря где.Катаю по городу иногда по разным точкам и да...В одной в ужасе стоял 2 часа ожидания,в другой проскакивал за 3 минуты.Факт...Зависит от конкретной точки...Так же и с боксберри,где то пусто,а где то народ столбит

Ответить
Развернуть ветку
Николай Орлов

Что ж вы токсики такие? Где вы видели вообще кросс-доставку в рф? Для моего богом забытого ПГТ то что надо, а то сюда только ПР идёт, а не все хотят ею отправлять

Ответить
Развернуть ветку
Wega

И еще самое хреновое, что ты не знаешь конечно кем придет тебе посылка допустим стоит ехмайл, а в итоге ты приходишь либо в дпд, либо в ехмайл, такое было тоже. ну и наверное еще варианты возможны

Ответить
Развернуть ветку
Игорь Протасов

А оно вообще в третьей тк

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Альев

Зачем столько хейта, давно работают с этой доставкой, проблем не было. Вот я уверен что большинство людей которые понаписали тут комментариев, вообще никогда авито доставкой не пользовались

Ответить
Развернуть ветку
Слегка Придурковатый

Кто-нибудь уже пользовался? Есть вообще во всём этом экономический смысл?

Ответить
Развернуть ветку
Arsenii

Да дофига личных кейсов. Покупатель хочет Почтой России, потому что у него только она и есть, а у меня там очереди на час. Или в боксберри во время черной пятницы лучше было в пункт вообще не приходить, хотя обычно сервис норм, но в этот раз бы получил в менее популярной точке итд.

Ответить
Развернуть ветку
Reika

Смысл есть - покупатель хочет в брендовый пункт Авито-эксмейл, чтобы померять вещь в примерочной, а у тебя его нет рядом или вообще в городе. Отправляешь спокойно через ближайшую Почту, сделка не срывается

Ответить
Развернуть ветку
10 комментариев
Сидор

Для Авито - есть экономический смысл. Для остальных - ну, такое...

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Андрей Гришин

Авито и так посылки теряет ...и деньги не возвращает за утереные посылки, а теперь и вообще можно будет проститься и с вещами и с деньгами, так как крайнего хрен найдёшь

Ответить
Развернуть ветку
Случайные фотографии

Просто не используйте это гуано. 100 лет все нормально работало по предоплате и тут надо же - отправь хуй знает куда хуй знает кому бесплатно и жди сломаем мы твой товар или украдёт попротит его покупатель или просто будешь ждать месяц пока мы вернём твою вещь или месяцы пока найдём деньги за неё.

Ещё классная идея из комментариев покупаешь товар ааитодоставкой платишь и кидаешь жалобы на акк продавца его банят он войти не может и спустя месяц деньги вернут покупателю.

Ответить
Развернуть ветку
9 комментариев
flash

Ура теперь если с заказом что то случится то первая компания будет скидывать вину на другую а вторая на первую а первая на вторую и так по кругу....

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Афанасьев

Так, а разница какая, если компенсирует само авито по предъявлению доков об отправке? ТК уже будет перед авито объясняться

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Стерлядка Вяленая

То есть, сейчас люди страдают от футбола между авито и службой доставки, а затем будут страдать от целого колизея? Авито свалит на службу №1, служба №1 на службу №2, та на какого-то своего подрядчика, а подрядчик скажет, что это все авито)))

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Орлов

Прям квест какой то😂

Ответить
Развернуть ветку
кринге

как грится: привет потерянный товар и невозвратные денюшки

Ответить
Развернуть ветку
Качан Водки

Короче, я понял.. Авито договорился, что Почта России будет доставлять посылки в ПВЗ Авито... ну, так

Ответить
Развернуть ветку
Мурад Муртазалиев

Теперь решение проблемы будет выглядеть так, Авито будет клиента отправлять в ТК, там во вторую ТК, вторая ТК слать на фиг клиента,типо у нас с договор вообще не с тобой)

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Колмаков

какие позитивные прогнозы, +32 процента к 2024 году

Ответить
Развернуть ветку
Егор Власов

Само решение хорошее, потому что покрытие разных регионов разными доставками неравномерное, и иногда покупателю и продавцу сложно договориться о том, как отправлять. Вопрос в том, почему для теста выбрали две наименее технологизированные, ИМХО, доставки. Хотя отдать должное Почте России - именно с Авито.Доставкой они не подводили

Ответить
Развернуть ветку
Виталий Маслов

я смотрю многие со скепсисом отнеслись, а я думаю пойдет только на пользу, будет быстрее это 100%. А по поводу возвратов, просто нужно все фиксировать, скринить, снимать, потому что основаная часть задержек связана с тем что человек не может элементарно предоставить никакой доказательной базы

Ответить
Развернуть ветку
Agrippina Balabolkina

самый отвратительный в авитодоставке — сбер, нет ничего хуже банка, доставки и всех их сервисов.
посылку на возврате авито ждала более месяца, комментировали тем, что так принято 🤣

Ответить
Развернуть ветку
Владислав Гиленский

так, напишите покупателю, попросите чтобы выбрал другую ТК для отправки, в чём сложность?) У Авито все самые популярные ТК в партнёрах

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Пол Финч

Не очень понятно зачем в Авито вообще существует Exmail, если посылки через них идут иной раз по две недели, а могут и месяц? Терять их они тоже любят, судя по отзывам.
По ощущениям, с покупками на Авито пока лучше всех работает именно Почта, остальные дольше и дороже.

Ответить
Развернуть ветку
Arsenii

Эксмейл действительно трешак по срокам. Как будто пешком их разносят, у меня из США уже успевает приехать товар иногда. Но боксберри и пикпойнт работают оч хорошо.

Ответить
Развернуть ветку
Alex

И это будет ещё даже дольше, чем exmail.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий

Еще больше потерянных посылок.

Ответить
Развернуть ветку
Wega

Вообще этот вид доставки есть мало у кого под боком, я уже столкнулась, человек 10 мне уже отказали им отправить, у некоторых даже нет в городах, в Москве еще побольше их, и то никто далеко не потащится отправить ими, когда есть почта и пр.
Ну и когда я все же испробовала ехмайл от авито то шла посылка раза в 2 дольше обычного, это тоже не гуд совсем.. может конечно все это на начальном этапе потому что..

Ответить
Развернуть ветку
Make Luv

Теперь вообще концов не найти.

Ответить
Развернуть ветку
anri

На авито будут теперь продаваться краденые посылки с авито

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Максимов

Потом заебёшься концы искать куда посылка пропала.

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 146 комментариев
null