Обратил внимание, что и Ситилинк ввёл плату за доставку в пункт самовывоза, хотя всегда бесплатно было. С другой стороны все стали более-менее выравнивать цены по рынку, т.е. уже не так много людей готовы переплачивать за опцию "всё включено".

Больше интересно, куда переформатируется рынок в ближайшее время. Первый вариант: реально выстрелят маркетплейсы, которые возьмут на себя оптимизацию перемещения товаров и снижение издержек на этом направлении. Либо же ещё больше разовьются независимые логистические операторы, типа Pick-up или PickPoint. С точки зрения потребителя последнее кажется более удачным.