Официально ритейлер объяснил, что теперь продавцы сами отвечают на заявки о бракованном товаре и компенсируют его обратную доставку.
"В ответе ведомству компания опровергла эту информацию"
То есть хохотала и пиздела Роспотребнадзору прямо в лицо.