Добрый день. Илья, подскажите, пожалуйста, в каких социальных сетях вы обращались к нам и с чем вам не смогли помочь? Простите, что задержались с ответом на ваш комментарий. 

Подписываюсь под каждым словом, тех поддержка просто ахтунг. Система обработки тикетов просто ужас, у меня на один тикет ответили через 2 месяца. Вопросы читают по диагонали, ответы скидывают прямо из справки, в попытке узнать какие то подробности работы функционала вообще тишина.