BlaBlaCar в России сделает платным бронирование машин для повышения надёжности поездок Статьи редакции
Стоимость доступа к бронированиям будет зависеть от длины маршрута и числа бронируемых мест.
Сервис для поиска попутчиков BlaBlaCar обновит систему онлайн-бронирований машин, рассказали vc.ru в компании. Доступ к бронированиям станет платным:
- На первом этапе новая система будет работать только на длинных маршрутах (несколько сотен километров). В течение нескольких месяцев она будет внедрена для всех поездок.
- Оплаченный доступ к бронированиям будет действовать 24 часа: пассажир сможет несколько раз попытаться найти подходящего водителя. В случае неудачи BlaBlaCar вернёт деньги.
- Стоимость доступа к бронированиям будет зависеть от длины маршрута и числа бронируемых мест. Пример в сервисе привести затруднились, но отметили, что «конечная стоимость для пассажира останется привлекательной».
- Забронировать поездку и оплатить доступ к бронированиям можно только онлайн. С водителем пассажир расплачивается наличными во время поездки.
- Если поездка не состоится по вине водителя, BlaBlaCar автоматически вернёт пассажиру деньги.
- При первом использовании новой системы бронирований сервисный сбор взиматься не будет. Начиная со второго использования, она будет платной, уточнили в BlaBlaCar.
С помощью платных бронирований BlaBlaCar рассчитывает увеличить надёжность поездок. Кроме того, сервис позволит компании добавить новые функции, например, показывать пассажирам процент отмененных бронирований водителем и отказов от поездок.
С момента запуска сервиса в России в 2014 году все расчёты проводились наличными во время поездки. В 2018 году BlaBlaCar ввёл платный доступ к поездкам длиннее 120 км: стоимость подписки на день составляла 149 рублей, на месяц — 199 рублей. В компании уточнили, что подписка «непродолжительное время работала в тестовом режиме».
То есть теперь, если забронировал авто, а вместо него подъедет микроавтобус с Арой после ночной смены в такси за рулем, то я потеряю не только время из-за поиска новой машины, но и деньги за бронь?
UPD уточню, что говорю, как житель небольшого города, в который бывает по 1-2 поездки в день и за 24 часа можно просто не найти другое авто
С помощью платных бронирований BlaBlaCar рассчитывает увеличить... прибыль. А ваши проблемы им не интересны.
У меня как-то был случай когда по телефону я "бронировал" переднее сидение (возле водителя), а по факту мне предложили сесть сзади т.к. впереди уже сидела внушительных размеров тетка(
Всё гораздо проще. Я бронирую тачку обычно за 2-3 дня до поездки, то есть 24 часа всяко выходят. И кто мне тогда вернёт деньги, если на месте я обнаружу Ару на маршрутке? Мне придётся срочняком искать другую поездку, платить комиссию ещё раз, а затем бодаться с поддержкой, чтобы она мне деньги вернула.
С другой стороны, возможностей для фрода тоже открывается немало. Например, забронировать и договариваться с водителем, чтобы тот "отклонил" на сайте и деньги вернулись. Или самому отменить, типа, не договорились, а другие брони почему-то не подходят. Если они начнут бороться с фродом, то заденут добропорядочных юзеров, если ничего не будут делать, то оплату будут обходить такими способами.
Андрей, если оплатили доступ к бронированиям, пришли на встречу с водителем и увидели, что он нарушил условия поездки (другое авто, например), в этом случае BlaBlaCar тоже вернет деньги.
А пассажирам компенсация на такси будет, если вместо обещанной машины приезжает убитая маршрутка, где водитель весь синий от наколок, и из-за позднего времени других предложений в блаблакаре уже нет?
в блаблакаре есть фильтр по наличию наколок у водителя?
Если приедет водитель с наколками, то компенсации не будет - это не нарушение.
Если будет другое авто (или маршрутка, использование которых запрещено), то деньги пассажиру будут возвращены.
ага, номер карты давайте и ждите.
Что тогда делать с водителями, которые не приезжают и трубки не берут? Если вводить ответственность - то в обе стороны
да у них все через жопу работает. в приложении без бутылки не разберешь, все тормозит ну и в целом все ужасно. пользуюсь просто часто и вижу, что это такое..
самое тупое, когда водитель ставит "хочу просматривать запрос", ты бронируешь, он тупо не подтверждает и не отвечает на сообщения..
Анатолий, есть система отзывов, если служба поддержки. Во-первых, выбирать водителя нужно УЖЕ по имеющимся отзывам (если их пока нет, то быть аккуратней). Во-вторых, самому тоже нужно оставлять отзывы людям, чтобы другие пассажиры могли учесть ваш опыт. В-третьих, в крайнем случае, всегда можно пожаловаться на водителя в службу поддержки, которая проведет расследование и примет меры, вплоть до блокировки аккаунта.
Ни разу в жизни не пользовался БлаБлаКаром ни в качестве водителя, ни в качестве пассажира, но чую оплата доступа к списку поездок никак не влияет на безопасность.
На безопасность влияет:.
- Верификация пассажиров и водителей по паспорту (и СТС автомобиля)
- Блокировка аккаунта при попытке проехать по "чужому" аккаунту (с любой стороны).
Я изредка пользуюсь
Пару раз ездил пассажиром - все Ок
Раз 10 подвозил.... в целом тоже нормально ( но я никого не жду. Для меня время выезда это время выезда)
Часто попадаются просто интересные люди, хотя и не всегда...
Зависит от людей и отношения, мне к примеру, интересней ехать и общаться , если дорога дальняя.
"не читал, но осуждаю" (с)
Уже пытались.
Тут основная проблема в том, что ниша - ультраэкономична и совершенно не сложна технически.
Поэтому большое число пользователей постоянных маршрутов тут же уходят в телеграмм, контакт ...
Люди, которым нужна гарантия поездки (хоть какая-то) в телеграмм и прочие мессенджеры из BlaBlaCar точно не уходят. Вы таких знаете?
Комментарий недоступен
Так оно анализирует. Пассажирам после поездки предлагается оценить "Навыки вождения" водителя. Если выбирать водителя по отзывам и рейтингу, то все будет в порядке.
Как водятел, одобряю
Комментарий удален модератором
Дожили
Грустно, халява кончилась
Было, проходили.
Как итог: развитие аналогов (был Бипкар, который Блабла выкупил, насколько помню, и рост популярности групп в ВК). А на Блабла так и будут водители отменять поездку и звонить в личку, чтобы вне сервиса поехать. Конечно, тестовый режим был, но неужели у этой фичи были показатели, которые дали понять, что можно внедрять? Как-то не верится.
В целом, спасибо Блабла, что сделаешь локальные платформы/группы в ВК/"ларгусы-бомбилы" более популярными и что сплотишь студентов-мигрантов, которые катаются домой благодаря тебе (пока).
Хорошая шутка. Какой смысл простому водителю (не таксисту) пользоваться такими группами, где нет ни верификации личности, ни отзывов и рейтингов, никой системы безопасности? Эти группы в ВК - это бомбилы и маршрутчики, которые BlaBlaCar даром не нужны на платформе.
Будем посмотреть
В ВК миллион групп где можно найти попутчика.
Дико неудобный способ искать, лично убедился, 90% кто предлагает - диспетчеры такси, ценник не называют, сюрприз сюрприз, постоянно спамят свои объявы из за которых нормальные предложения хрен куда уезжают (а они именно этого и добиваются) Так что спасибо, но - нет.
Вводили уже платный сервис. Количество пользователей сократится очень сильно. Мы не Европа где два доллара за бронь не деньги. И цены на поездку уже не выглядят привлекательными. Например Москва Нижний Новгород 900 руб. А Ласточка 555 руб. Что вы выберете!?
Константин, карпулинг удобен для поездок, где прямого транспортного сообщения нет, то есть - чтобы ехать без пересадок или чтобы не делать большой неудобный крюк до автовокзала.
Для понимания: маршрут Мск - СПб на BlaBlaCar один из самых популярных. Но это не значит, что люди гоняют от Ленинградского до Московского вокзала.
А на чем вообще блаблакар зарабатывал/зарабатывает?
Как всегда, на продаже ПД
До сих пор BlaBlaCar в России не зарабатывал на карпулинге и финансировал свое развитие за счет монетизированых европейских стран.
Правда, с недавних пор BlaBlaCar в России начал еще продавать билеты на автобусы легальных перевозчиков (только те рейсы, которые есть на официальных автовокзалах), где берет комиссию с каждого проданного билета.
А что с подпиской будет, которую они вводили 2 года назад?
https://vc.ru/transport/47694-servis-dlya-poiska-poputchikov-blablacar-vvel-platnyy-dostup-k-poezdkam-dlinnee-120-km
Тогда появился конкурент Бипкар от майла, его благополучно купили. Сейчас кстати появился новый конкурент "Едем.рф" который БЫЛ бесплатный.И даже по Крыму ездил (привет санкции!) Но теперь там водитель, чтобы разместить объяву о поездке, должен заплатить примерно от 35 до 100 рублей. Как итог - почти нет поездок, а что есть - по цене автобуса.
Уточнила и обновила заметку, спасибо
Монетизация
Комментарий удален модератором
Вообще не рабочий вариант для Расиюшки.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как выглядит ссылка на оплату водителю за бронь ?
Получилось узнать?
с 2016 года являюсь пользователем blablacar, скажу так брать 20% от стоимости цены за проезд over дох@@@а, модель монетизации с привлечением рекламодателей почему не использовалась? вы за 20% гарантируете, что предложение будет 100% как на регулярном рейсе или откуда такая комиссия? объясните пожалуйста p.s. думаю если blablacar не подумают над дальнейшим своим развитием, то появится сервис на основе Telegram и blablacar потеряет свою аудиторию
Что сейчас происходит с бла бла ?
А так хорошо все было без бронирования... Опять все испортили. Рвачи.!
С комиссией,мои поездки стали дороже чем на автобусе.Хотя , с водителями бравшими попутчиков,всегда было выгоднее совершать поездку.Поэтому однозначно не буду больше пользоваться услугами бла.
Очень неудобная система. Даже начинать не собираюсь. Мне проще автобусом теперь. Деньги почти те же и надежнее. Увы.
Я ездил, всё так же удобно и без проблем