BlaBlaCar в России сделает платным бронирование машин для повышения надёжности поездок Статьи редакции
Стоимость доступа к бронированиям будет зависеть от длины маршрута и числа бронируемых мест.
Сервис для поиска попутчиков BlaBlaCar обновит систему онлайн-бронирований машин, рассказали vc.ru в компании. Доступ к бронированиям станет платным:
- На первом этапе новая система будет работать только на длинных маршрутах (несколько сотен километров). В течение нескольких месяцев она будет внедрена для всех поездок.
- Оплаченный доступ к бронированиям будет действовать 24 часа: пассажир сможет несколько раз попытаться найти подходящего водителя. В случае неудачи BlaBlaCar вернёт деньги.
- Стоимость доступа к бронированиям будет зависеть от длины маршрута и числа бронируемых мест. Пример в сервисе привести затруднились, но отметили, что «конечная стоимость для пассажира останется привлекательной».
- Забронировать поездку и оплатить доступ к бронированиям можно только онлайн. С водителем пассажир расплачивается наличными во время поездки.
- Если поездка не состоится по вине водителя, BlaBlaCar автоматически вернёт пассажиру деньги.
- При первом использовании новой системы бронирований сервисный сбор взиматься не будет. Начиная со второго использования, она будет платной, уточнили в BlaBlaCar.
С помощью платных бронирований BlaBlaCar рассчитывает увеличить надёжность поездок. Кроме того, сервис позволит компании добавить новые функции, например, показывать пассажирам процент отмененных бронирований водителем и отказов от поездок.
С момента запуска сервиса в России в 2014 году все расчёты проводились наличными во время поездки. В 2018 году BlaBlaCar ввёл платный доступ к поездкам длиннее 120 км: стоимость подписки на день составляла 149 рублей, на месяц — 199 рублей. В компании уточнили, что подписка «непродолжительное время работала в тестовом режиме».
То есть теперь, если забронировал авто, а вместо него подъедет микроавтобус с Арой после ночной смены в такси за рулем, то я потеряю не только время из-за поиска новой машины, но и деньги за бронь?
UPD уточню, что говорю, как житель небольшого города, в который бывает по 1-2 поездки в день и за 24 часа можно просто не найти другое авто
С помощью платных бронирований BlaBlaCar рассчитывает увеличить... прибыль. А ваши проблемы им не интересны.
У меня как-то был случай когда по телефону я "бронировал" переднее сидение (возле водителя), а по факту мне предложили сесть сзади т.к. впереди уже сидела внушительных размеров тетка(
Таким «бронировшикам» надо предлагать купить билет на автобус.
А что не так?
Я заранее уточнил - и водитель мне сказал - ок, твое. В чем я не прав?
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Это человеческий фактор. Вам нужно было написать справедливый отзыв этому водителю. Поставить низкую оценку. В следующий раз он дважды подумал о том, как важно придерживаться договоренностей с пассажирами.
Если кто-то хочет «бронировать» место, он вполне может поехать поездом и самолетом.
А опции «я на первом сидении» в сервисе, где водитель не получает прибыли, нет и быть не может.