Трибуна
Dima Dolgov
537

Сможет ли приложение Norbu Stress Control заменить психологов?

В закладки

Norbu — это AI-наставник для освоения навыков по контролю над стрессом, построенный на основе знаний и опыта в медицине, йоге, практике осознанности и разработке цифровых продуктов. Над созданием Norbu работали CEO и инвестор Александр Железнов, CTO и инструктор йоги Кирилл Миронов и доктор Дмитрий Долгов. Это история о будущем технологий, развивающих навыки управления стрессом, и перспективе замены психологов искусственным интеллектом.

Подробнее о приложении Norbu

Бизнес, нехватка времени, стресс

Мне 44, и 20 из них я занимаюсь бизнесом. Последние 4 года посвятил своей компании, которая создает мобильные приложения. Состояние стресса мне хорошо знакомо, так как в нашей сфере нет готовых рецептов и много непредсказуемых ситуаций. На протяжении последних 10 лет я изучаю работу сознания и то, как сделать свою жизнь чуть более гармоничной, а ум спокойным. Мой практический опыт, а также опыт коллег, друзей и даже моих собственных родителей, годами занимавшихся дыханием, медитацией и йогой, показал, что можно самостоятельно выйти из непрерывного круговорота мыслей и найти немного внутреннего пространства для расслабления — времени и усилий для этого нужно не так много. Время и усилия нужны больше для регулярных упражнений, чтобы начать меняться самому, переобучая себя жить не в стрессе. Время нужно для адаптации и развития привычки находиться в более сбалансированном состоянии.

Время необходимое для развития адаптации Norbu

Сейчас уникальное время — социум становится более открытым, но свободного времени становится все меньше. Все меньше «живых» контактов. Одновременно с этим растут требования к качеству и подаче информации. Мы не хотим проходить стандартные тренинги и все больше отдаем предпочтение индивидуальным занятиям с компетентным наставником, который всегда на связи. Воплотить это практически очень сложно: поездки, командировки, расстояния, нехватка свободного времени, несовпадение графиков... AI-наставник Norbu создан, чтобы нарабатывать адаптацию именно в таких обстоятельствах. С его помощью можно гармонизировать собственное состояние и управлять процессами в своей жизни с доступом 24/7 из любой точки земли, в том числе и в условиях самоизоляции.

Кто если не мы?

Интерес к практикам осознанности и работы со стрессом стабильно растет. Учитывая недавние события в мире, этот тренд будет развиваться.

В 2018 я был уверен, что уже существует множество приложений, обучающих базовым навыкам управления стрессом. Однако оказалось, что на тот момент существало всего три подобных продукта: Calm, Headspace и Meditopia.

Мало того, что ни одно из них не было переведено на русский язык (сейчас, правда, Meditopia стала доступна на русском языке), все они состояли из огромного количества аудиозаписей, направляемых медитативных и дыхательных практик, без какого бы то ни было объяснения их принципов и механизмов влияния на организм. Но самое главное, эти приложения успокаивают стресс методами отвлечения, переключения внимания. Однако, когда пользователь сталкивается со стрессом снова, он опять начинает стрессовать. Приложений, которые бы тренировали пользователя эффективно реагировать на стресс так, чтобы он вновь в нем не оказывался, до сих пор не было.

Тогда я понял, что мне как пользователю хотелось бы увидеть в приложении по управлению стрессом — краткую эффективную методику на основе простой последовательности понятных мне действий, имеющих научное объяснение и позволяющих развить базовые навыки контроля стресса, которые бы сохранялись при столкновении с современной реальностью. Такая методика была создана нашей командой и мы назвали её Norbu MBSC (Mindfulness-Based Stress Control).

Принципиальное отличие Norbu от других приложений по осознанности

AI против стресса

Немного позже появилась идея собирать и анализировать статистику взаимодействия пользователя с отдельными частями методики: игра, дыхание, медитация. Благодаря результатам анализа и накоплению данных, мы со временем предложим персональные программы тренировок и функционал отслеживания эффективности этих тренировок на основе искусственного интеллекта.

Что говорит медицина ?

Мне 52, в течение 10 лет я работал врачом, а затем 12 лет успешно строил карьеру менеджера в западной компании, параллельно изучал методикам обучения и развития персонала. Постепенно сосредоточился больше на образовательных проектах. С 1992 года изучаю и практикую различные методы управления собственным сознанием, дыханием и телом.

Занимаясь медицинской практикой, я понял, что лечить людей без их собственной работы над собой и сознанием не эффективно. Очень часто своим собственным мышлением и поведением человек загоняет себя в проблемы и болезни. В результате снова и снова приходится обращаться к врачам, а болезнь становится хронической и прогрессирует. Очевидно, что наравне с телом необходимо работать с сознанием человека.

30 лет поисков способов и практик управления собственным сознанием привели меня к идее создания приложения — с ней я и пришел к Александру. На протяжении года мы обсуждали ее с разных сторон. У меня было желание создать обучающее приложение для управления своим состоянием ума. Александр предложил сосредоточиться на решении более конкретной, узконаправленной задачи — помочь человеку, испытывающему стресс. Стресс является огромной проблемой для людей во всем мире, и с каждым годом ситуация становится только хуже. Приложение, которое поможет людям справиться со стрессом, сделает мир лучше, а людей более здоровыми. Мне понравилась эта идея. Чуть позже к обсуждению методики и воплощению ее в приложении подключился Кирилл, который много лет посвятил изучению йоги и дыхательных практик. Так у нас появилась уникальная методика Контроля Стресса на основе Практик Осознанности (Mindfulness-Based Stress Control) для приложения Norbu.

Йог и СТО

Для меня дыхание — инструмент, который я постоянно использую в повседневной жизни и в практике йоги. Привычка осознанно дышать даёт способность управлять своим состоянием: оказавшись в стрессовой ситуации, мы можем успокоить себя не только с помощью ментальных упражнений, но также и через осознанное дыхание.

Каждый человек, в зависимости от своего опыта, понимает слово “йога” по-своему. Для одного это духовная практика, для другого — фитнес, для третьего — образ жизни. Мы же включили в методику Norbu MBSC (Контроль Стресса на основе Практик Осознанности) самый базовый принцип йоги — умение управлять своим эмоциональным состоянием, а значит успешно адаптироваться к изменениям. Навык управления эмоциями делает ум спокойным, не подверженным стрессу. Благодаря мягким и взвешеным подходам, заложенным в методику MBSC, Norbu подходит каждому человеку, независимо от опыта в практиках осознанности и личных способностей. Мы старались сделать Norbu подобным старому другу, который всегда на связи и всегда подставит плечо в трудную минуту.

Разработка

Выбирая технологию для разработки приложения мы решили использовать Flutter — кроссплатформенный фреймворк, благодаря которому можно быстро разработать прототип и превратить его в работающее на ios и android приложение. Для нас также имели значение легкость реализации любого дизайна и удобство работы с анимацией. Чтобы реализовать анимации, наш дизайнер Татьяна освоила Rive — систему, которая позволяет в удобном редакторе анимировать все что угодно и одним движением встроить это во Flutter-приложение.

Микроконтроллеры и эмоции

Работаем над прототипом экипировки с биофидбеком

Помимо искусственного интеллекта мы сейчас работаем над изучением и пониманием закономерностей в структуре дыхания человека, чтобы создать hardware-решение для оценки эмоционального состояния. С помощью специальных датчиков, подключенных к микроконтроллеру, мы записываем и анализируем графики частоты дыхания, направленности и фрагментации в разных эмоциональных состояниях. Также мы начинаем исследовать ВСР и в ближайшее время подключим нейрофидбек.

Объективный биофидбек о состоянии человека позволит пользователю еще лучше понимать своё состояние и получить индивидуальные советы от AI.

Активная адаптация по методу Norbu MBSC

В природе существует два вида адаптации к изменениям.

1.Пассивная адаптация - это приспособление по принципу развития выносливости. В случае стресса - это механизм приспособления жить в условиях напряжения, тревоги. Этот тип адаптации у человека включается автоматически, без усилий, пассивно. Обычно люди в стрессе хотят отвлечься и переключают внимание на другое. Большинство приложений и методик работает таким же образом: отключиться от проблемы и расслабиться. Такой тип адаптации направлен на восстановление гормонального баланса после перенесенных отрицательных эмоций.

2. Активная адаптация - это приспособление по принципу развития устойчивости, резистентности. В случае стресса - это задача научить мозг по другому реагировать на стресс, включать стресс-лимитирующие системы еще до того как стресс перейдет с уровня позитивной мобилизации на уровень отрицательных эмоций. Этот тип адаптации нужно тренировать как полезный навык, т.е. проявлять активность. В результате человек тренируется сохранять ровное, спокойное состояние в стрессе. Развивается качество стрессоустойчивости, стресс становится не врагом, а ресурсом для действий.

Метод Norbu MBSC (Контроль Стресса на основе Практик Осознанности) включает активную адаптацию, для развития которой достаточно 5-10 минут в день регулярных тренировок. Последовательность из 6 шагов запускает механизмы активной адаптации так, что они продолжают действовать по завершению сессии с наставником Norbu.

6 шагов Norbu MBSC

1. Фокусировка внимания пользователя на проблеме и оценка ее в баллах.

2. Игра «Массаж нейронов» - активация периферического зрения, включение другого типа внимания и эволюционных ресурсов мозга.

3. Сессия парасимпатического дыхания отключает стрессовые паттерны мозга, включает стресс-лимитирующие системы адаптации и открывает новые возможности для творчества и вдохновения.

4. Медитация закрепляет эффект адаптации и дыхания.

5. Контрольная самооценка силы стресса - обратная связь, которая показывает пользователю эффективность тренировки.

6. Наглядная статистика прогресса адаптации формирует у пользователя устойчивую привычку справляться со стрессом.

Эффект игры Norbu “Массаж нейронов”

В состоянии стресса включается “туннельное видение”. Мозг напряженно сосредоточен на проблемах и трудностях, не замечая ничего вокруг. Это нормальный, можно даже сказать “здоровый” стресс, он полезен в небольших дозах. Однако он становится разрушительным, когда мы начинаем часами и днями прокручивать в уме одну и ту же негативную ситуацию, словно жуем “мыслительную жвачку”, — залипаем и снова переживаем заново. Такой стресс вредит организму. Чтобы избавиться от него, нужно разорвать “порочный круг” и сменить тип внимания.

Игра Norbu, где пользователь следит за движением шариков, включает нужный тип внимания — расфокусированный. Игрок, внимательно следящий за движениями шариков и не теряющий их из виду, переходит на следующий, более сложный уровень. Стресс мешает делать это легко. Чтобы продвигаться дальше, приходится снова и снова использовать расфокусированное (“периферическое”) внимание — тогда стресс снижается, мозг входит в состояние расслабленной бдительности, включается адаптация.

Польза парасимпатического дыхания NORBU

Чтобы закрепить эффект расслабления и включить полностью механизмы адаптации, приложение ведет пользователя к следующему этапу. Под воздействием стресса организм переживает гормональный шторм — нужно восстановить равновесие на уровне гормонов. Иначе стресс сохранится, а нам нужно развивать процессы адаптации стрессоустойчивости. Это невозможно сделать волевым усилием, но можно “перезагрузить” систему особым типом дыхания. Известно, что при стрессе мы дышим чаще, а в спокойном состоянии дышим глубоко и расслабленно.

В парасимпатическом дыхании Norbu есть два ключевых момента:

1. Замедление ритма дыхания.

2. Пауза между выдохом и вдохом.

Эта пара запускает стресс-лимитирующий, адаптационный эффект. В жизни мы нередко можем услышать, как человеку, который сильно взволнован, говорят “выдохни” — то есть советуют какое-то время побыть без воздуха. Это знание давно известно — медленный выдох и пауза без вдоха. Тот же принцип используют в йоге — мы задерживаем дыхание без воздуха, чтобы уменьшить силу стресса.

Norbu подсказывает пользователю, что во время тренировки лучше сидеть с прямой спиной, дыхание должно идти от живота. Пользователь делает паузу так долго, как может, но в комфорте, без напряжения. Он старается дышать как можно медленнее и сам выбирает с частоту дыхания. Если он хочет дышать более глубоко, то можно с помощью кнопок “+” и “-” настроить дыхание под себя.

Научившись такому дыханию с “пустой задержкой” (паузой между выдохом и вдохом), можно применять его и в повседневной жизни. Сначала с помощью приложения Norbu мы тренируем навык такого дыхания, а научившись его применять, можем использовать его в любом месте — в транспорте, на работе или во время прогулки. Дыхание Norbu — инструмент снятия стресса, расслабления и адаптации, который всегда под рукой.

Восстанавливающая медитация NORBU

Третий этап — медитация, которая связана с восстановлением организма в процессе адаптации. Во время стресса организм захвачен одним из самых древних отделов мозга — рептильным, который отвечает за выживание (“бей, борись, замри”), способность к осознаванию отключается. Реакции мозга и организма становятся непредсказуемыми, сверхсильными, хаотичными и зачастую разрушительными. Игра и дыхание Norbu возвращает мозг к эффективной работе, активируя лобную долю, которая отвечает за объективную оценку, поиск и принятие решений, контроль эмоций. Теперь стресс теряет возможность контролировать мозг. Стресс-лимитирующие системы запускают механизмы восстановления организма, расслабления и адаптации.

Чтобы дать возможность поработать этим механизмам восстановления и адаптации, мы продолжаем расслабляться в медитации и стараемся не следовать за мыслями, позволяем мозгу максимально отдохнуть и усвоить полученный опыт. Во время медитации могут возникнуть приятные ощущения - это эффект от действия стресс-лимитирующих систем, запущенных игрой и дыханием.

Тренировка адаптации и навыка стрессоустойчивости

Этап получения обратной связи, необходим для закрепления результатов. До и после тренировки пользователь оценивает уровень стресса, чтобы оценить изменение своего состояния. Как правило, до тренировки уровень стресса ощущается более высоким, а после — более низким. Это субъективная оценка. Кроме того, Norbu фиксирует результат игры — как часто проигрывает и выигрывает пользователь. Это объективная статистика, которая показывает, как тренируется нужный нам тип внимания. Также оценивается частота дыхания — правильное дыхание запускает процессы адаптации, восстанавливает организм и баланс гормонов. Ценность статистики Norbu в том, что она дает возможность как субъективно, так и объективно наблюдать, как развивается навык стрессоустойчивости.

Для того, чтобы навык сформировался, нужно тренироваться 21–30 дней, а чтобы навык перешел в привычку, необходимо еще 60–90 дней. Данные статистики накапливаются; со временем на их основе AI-наставник Norbu будет подбирать программу тренировок и давать рекомендации по развитию навыка адаптаци.

Этапы формирования привычки

Научная аргументация

Методика для управления стрессом, положенная в основу приложения Norbu, основывается на знаниях опытных мастеров йоги, созерцания и проверена веками, а также многолетним опытом членов нашей команды (совокупный опыт 3-х человек 64 года). В дополнение к этому мы сочли важным провести независимое клиническое исследование методики Norbu MBSC. Специалисты Военно-Медицинской академии разработали дизайн такого исследования, однако необходимые инвестиции (около 5 миллионов рублей) в проведение исследования оказались несопоставимы с бюджетом, которым мы располагали на тот момент. Поэтому мы отложили исследование на будущее. Не смотря на то, что методика Norbu проверена нашей личной многолетней практикой и мы полностью уверены в ней, тем не менее, нам было важно удостовериться в научной аргументации такого подхода. Так мы начали работать с PubMed - одной из крупнейших баз данных медицинских и биологических публикаций, созданных Национальным центром биотехнологической информации (NCBI) США на основе раздела «биотехнология» Национальной медицинской библиотеки США. Доступную там информацию также необходимо фильтровать и проверять, но в целом уровень доверия к этой базе в научном сообществе очень велик. Такая работа заняла несколько месяцев — в результате мы убедились, что с научной точки зрения наша методика верна.

Вот некоторые ссылки на исследования:

AI-системы вместо психологов?

Конечно, искусственному интеллекту пока рано соревноваться с психологами — у эмоционального состояния человека слишком много переменных и слишком сложные связи, которые машины пока не умеют вычислять. При этом, уже сейчас появляется все больше стартапов, предлагающих чатботов и AI-системы в качестве виртуальных психологов. Так, Элли умеет определять депрессию, Карим оказывает психологическую поддержку сирийским беженцам, а созданная в MIT нейросеть способна распознавать голосовые паттерны, свидетельствующие о депрессии.

Учитывая растущий спрос на психологическую помощь и соответствующий рост цен на услуги специалистов, попасть к хорошему психологу сегодня не так просто. Кроме того, в некоторых случаях люди не хотят общаться с другими людьми. В этих условиях всё очевиднее потенциал приложений, делающих психологическую помощь доступной каждому.

Несмотря на всё это, вряд ли в ближайшее время стоит ожидать замены психологов машинами. Но AI-системы обучаются, и в будущем АИ-психологи смогут давать более точные ответы на существующие проблемы, подобно тому, как это уже происходит в области юриспруденции.

В настоящий момент с уверенностью можно сказать, что машины и человек могут более эффективно работать вместе, используя сильные стороны друг друга — точность вычислений компьютеров и человеческую эмпатию.

Сегодня приложения могут собирать те данные о психоэмоциональном состоянии человека, которые поддаются количественному и качественному анализу. На их основе AI может обучаться и помогать пользователю направлять усилия на изменение этих параметров в нужном направлении с помощью различных упражнений. Результатом этого может стать развитие активной адаптации к стрессу, более стабильное эмоциональное состояние и восстановление баланса гормонов. Это хорошая основа для работы любого психолога и психотерапевта. И именно в этом направлении будет развиваться Norbu.

Приложения на базе био- и нейрофидбека не заменят труд живого психолога, но могут стать одной из составляющих процесса оказания психологической помощи, принося таким образом быстрые и продолжительные результаты.

И всё же основным отличием наставника Norbu от работы с психологом является обучение стрессоустойчивости и тренировка адаптации на повторяющейся и ежедневной основе. Приложение позволяет заниматься в удобное время, сугубо конфиденциально (что важно для публичных людей) и в любых жизненных ситуациях — независимо от того, нуждаетесь ли вы в психологической помощи или полностью здоровы и уверены в себе. Самостоятельно развивая необходимые навыки при помощи Norbu, любой человек может поддерживать свое психологическое состояние в отличной форме.

Друзья, скачивайте приложение Norbu, пользуйтесь на здоровье и делитесь опытом и впечатлениями в комментах)

{ "author_name": "Dima Dolgov", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 5, "likes": 1, "favorites": 9, "is_advertisement": false, "subsite_label": "tribuna", "id": 125656, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Mon, 11 May 2020 17:49:25 +0300", "is_special": false }
Онлайн-марафон «2 шага до уровня pro в маркетинге недвижимости»
26 мая Онлайн Бесплатно
Объявление на vc.ru
0
5 комментариев
Популярные
По порядку
3

Мне очень понравилась программа. Тестировала ради интереса сначала. А однажды в стресовой ситуации помогла выйти из панической атаки. С тех пор часто обращаюсь к ненавязчивому помощнику-регулярные тренировки залог успеха! И игрушка мне уж очень нравится, что скрывать. 

Ответить
2

Наш AI безобидный, пока будет только тренировки подбирать)

Ответить
1

Однозначно в современном темпе жизни приоритет будут отдавать качественному сервису, предоставленному в максимально короткие сроки, поэтому в данном случае Norbu соответствует данным критериям: при достаточном уровне осознанности и заботы о своем организме, вполне можно  отказаться от созерцания соц сетей на 10-15 минут и это время направить в полезное русло. 

Ответить
1

Круто! отличная работа!

Ответить
0

Учитывая что ai называют в основном ботов, то вряд ли. Да и очень много людей в принципе не способны быть психологами, так как сами имеют много проблем с психикой(я не про шизу и подобное). Тем более устойчивых стандартов психологии нет и не будет. 
Перед армией мне психолог написал в своем вердикте, что у меня склонность к аутизму, потому что обращаю много внимания на детали, другой сказал, что это не склонность к аутизму а просто внимательность. А третий, когда мне диагностировали эпилепсию, склонность к депрессии и безразличие к жизни, так много времени уделяю лишь деталям а не к жизни в целом. Уж каких дел наворотит так называемый ai, страшно представить. Максимум самые простые вещи, разве что поговорить за жизнь.

Ответить

Прямой эфир