Как я вложил 1,5 года жизни и 50 миллионов в проект, который должен был занять месяц, а теперь мои клиенты зарабатывают больше меня

Меня зовут Вячеслав. В 2014 году я был фрилансером и делал заказы за 3000 рублей. Сегодня развиваю платформу, где предприниматели запускают проекты без программистов: один создал HR-платформу, другой за 90 дней собрал мобильное приложение для торговли с Азией, третий прошел акселерацию ФРИИ и вошел в топ-25 из 150 заявок.

В этой статье я расскажу, как простой заказ превратился в большой продукт, почему мы отказались от западных сервисов в пользу собственных решений, и как построили систему, где каждый проект работает на отдельном сервере с фиксированной ценой. А еще поделюсь своим взглядом на будущее конструкторов для создания веб-приложений в эпоху нейросетей.

Всё началось с простого заказа за 3000 рублей. В 2014 году я был обычным фрилансером, делал сайты на заказ. А хотя, если подумать, началось всё намного раньше — еще в 12 лет я писал в своем дневнике про «создание сайтов без работы с кодом». То ли это судьба, то ли одержимость, но эта идея всегда была со мной.

Так вот, во время обсуждения проекта с заказчиком мы поняли: на рынке нет простого способа быстро запустить лендинг. Везде одно и то же: установи WordPress, настрой плагины, разберись с системой заявок... А хотелось просто взять и сделать.

Решили делать простой конструктор. Я думал справиться за месяц. На деле разработка заняла полтора года.

Проект требовал всего моего времени и сил. Время было непростое. Жил с мамой, она меня поддерживала, пока я полностью погрузился в проект. Пытался параллельно работать программистом в студии, но быстро понял: времени на все не хватит.

В процессе я объединился с партнером:

Вот так выглядела главная страница нашей платформы:

А вот и творчество одного из наших первых клиентов, когда у нас случались технические проблемы с серверами:

Вообще, с клиентами нам повезло — сразу попали в сообщество инфобизнесменов. Для них лендинги были главным инструментом продаж. Получилась интересная цепочка: наш клиент делал лендинг для своих курсов, учил других зарабатывать в интернете, а его студенты становились нашими новыми клиентами. Сработал вирусный маркетинг — мы росли сами, без рекламы и продвижения.

Мы решали реальную проблему людей. Платформа начала приносить деньги, и мы смогли развиваться дальше.

В 2018 году наши пути с партнером разошлись — каждый видел будущее продукта по-своему. Он начал делать свой конструктор, а я создал новую платформу для разработки сайтов, которую назвал Creatium.

С Креатиумом я замахнулся на большее. Если раньше мы делали одностраничники или простые сайты на 2-3 страницы, то теперь появилась возможность создавать масштабные проекты — корпоративные сайты и каталоги до 100 страниц. Добавили крутую фишку с Google-таблицами: загружаешь список из 500 товаров, и бам — получаешь 500 готовых страниц на сайте.

Забавно, но нашу нишу определили сами клиенты. Они говорили: "Креатиум - это когда Тильды не хватает".

Чем Creatium отличается от Тильды:

Мы не пытались стать «убийцей Тильды». Просто делали то, чего не хватало рынку. Бизнесу уже не хватало просто сайтов — им нужны были личные кабинеты, системы авторизации, партнерские программы.

И мы пошли дальше.

Клиенты мечтали о своих личных кабинетах, системах авторизации, партнерских программах — всем том, что прячется за кнопкой «Войти». Обычные конструкторы тут пасуют или предлагают шаблонные решения — бери как есть.

Сначала мы учили клиентов создавать приложения на связке из трех сервисов: Креатиум, Google Таблицы и Make. Схема работала, но были проблемы. С Google Таблицами намучались: каждое действие с данными занимало от 3 до 8 секунд. Для многих проектов такая задержка критична.

В феврале 2022 года стало ясно - надо что-то менять. 90% наших клиентов из России, а западные сервисы в любой момент могли перестать работать. Google мог отключить российских пользователей, Россия могла заблокировать Google, интернет мог замедлиться.

Мы решили пойти дальше обычных конструкторов. Вместо готовых шаблонов с ограниченным функционалом создали конструктор, где бизнес может собрать именно то, что ему нужно. Перенесли все важные функции к себе: создали свою систему хранения данных вместо Google Таблиц и свой механизм автоматизации вместо Make.

Полностью перестроили техническую часть. Теперь каждый проект работает на отдельном сервере. Да, это увеличило наши расходы на обслуживание. Зато все данные остались в России, сайты стали работать быстрее, а ограничения на размер баз данных просто исчезли.

Так появился Cremax — уже не просто конструктор сайтов, а платформа для создания веб-приложений:

А интерфейс такой:

У каждого продукта теперь своя роль: хотите сайт или магазин — добро пожаловать в Creatium. Нужен личный кабинет или что-то посложнее — для этого есть Cremax.

Время показало, что мы всё сделали правильно. В 2024 году некоторые западные сервисы действительно отключили российских пользователей. Но наши клиенты этого даже не заметили — их проекты продолжали спокойно работать.

Мы создавали сервис для фрилансеров, а получили платформу, где предприниматели запускают свои стартапы.

Путь от идеи до работающего проекта обычно долгий и дорогой. Нужно найти разработчиков, заплатить им большие деньги, месяцами ждать результата. Многие идеи так и остаются идеями. На Cremax предприниматель может собрать проект сам, без программистов.

Приведу несколько примеров. У одного клиента своя студия разработки на Laravel. Он давно хотел запустить HR-платформу для подбора кассиров, грузчиков и других линейных сотрудников. Но его программисты всегда были заняты заказами клиентов. На Cremax он за месяц собрал платформу сам. Теперь она автоматически делает лендинги под каждую вакансию, запускает рекламу в Яндекс Директе и обрабатывает отклики.

Вот еще несколько кейсов. Двое предпринимателей за 5 недель создали площадку для продажи кораблей — с личными кабинетами и полноценной админкой. Один бизнесмен за 90 дней собрал мобильное приложение для торговли с Азией, получилось что-то типа Авито. Выглядит вот так:

Сейчас многие из наших клиентов зарабатывают больше нас. И это здорово — значит, мы создали действительно полезный инструмент.

Когда мы запустили Cremax, встал вопрос: как научить людей им пользоваться? Первое время я сам отвечал каждому клиенту, объяснял базовые вещи. Быстро стало понятно: так не пойдет, нужна система.

Мы записали базовый курс на 2,5 часа. Включили туда все ключевые моменты: как создать личный кабинет, как настроить телеграм-бота, как работать с данными. Добавили готовые шаблоны для типовых задач — регистрации, авторизации, базовых интерфейсов.

Чтобы работать с платформой, не нужно месяцами изучать программирование. Достаточно понять основную логику — как собирать проекты и работать с данными. Это как освоить рекламный кабинет или графический редактор.

Время на проект сильно зависит от его сложности. У нас есть клиенты, которые собрали доску объявлений после 10-минутного видео. А есть те, кто больше года работает над сложным сервисом. Одного курса может быть мало — нужно смотреть дополнительные видео, общаться с сообществом, изучать документацию.

И это нормально. Зато вместо долгих месяцев разработки человек может быстро проверить свою идею. А уже потом, когда проект начинает работать, разбираться в более сложных функциях.

Поддержка

Имея опыт двух предыдущих проектов, я с самого начала понимал, что для сложного продукта потребуется сильная команда поддержки. В первые месяцы я сам отвечал каждому клиенту в чате. Объяснял, как работают базовые функции, помогал с проектами, консультировал по сложным задачам. Поток вопросов рос с каждым днем, и нам требовалось обучить специалистов, которые могли бы консультировать по более сложному продукту.

Сейчас у нас работают три специалиста поддержки. Они хорошо понимают продукт — почти на уровне программистов. Они не просто решают проблемы, а помогают в создании сложных проектов. Многих клиентов до сих пор консультирую лично, особенно когда речь идет о сложных и нестандартных задачах. Мне важно чувствовать, как развивается продукт, какие проблемы решают люди, что им действительно нужно.

И немного забавного из чата поддержки клиентов:

Два года назад мы запустили бета-версию Cremax, где все проекты работали на одном сервере. Это стандартная схема для конструкторов сайтов, но наши клиенты создавали более сложные проекты. Когда один проект давал большую нагрузку, страдали все остальные. Система просто падала.

У западных сервисов есть простое решение: чем больше нагрузка, тем выше цена. Если ваш проект неожиданно становится популярным, готовьтесь к счету в несколько тысяч долларов. Я видел случай, когда клиент заплатил 2000 долларов всего за две недели использования сервиса.

Мы выбрали другой путь. Полностью перестроили архитектуру — теперь каждый проект работает на отдельном сервере. Да, это увеличило наши затраты на обслуживание. Зато клиент платит фиксированную цену: 8000 рублей за лицензию и 475 рублей за сервер. Без сюрпризов, даже если проект взлетит.

Перестройка заняла больше года. Пришлось автоматизировать создание серверов, их включение и выключение при оплате, настроить обновление системы уже не на одном сервере, а на сотне.

Время показало, что решение верное. Клиенты больше не боятся запускать проекты из-за непредсказуемых расходов. А когда в 2024 году некоторые западные сервисы отключили российских пользователей, наши клиенты даже не заметили — их проекты продолжали работать в обычном режиме.

У нас нетипичные требования к сотрудникам. Специалист поддержки должен разбираться в продукте на уровне программиста. Разработчик должен понимать не только код, но и потребности клиентов.

В России просто нет опыта создания таких продуктов. Когда публикуем вакансию, большинство кандидатов отсеивается. Даже с оплатой тестового задания — оно показывает, кто действительно доводит работу до конца.

Решаем эту проблему так: на собеседованиях проверяю, видит ли кандидат ценность продукта.

Сейчас в команде:

Все работают удаленно, многие не встречались лично. Я не верю в системы слежения за сотрудниками и KPI для программистов — это просто варварство, которое убивает творческий подход. Главное — чтобы человек горел проектом и понимал, зачем мы это делаем.

Моя роль — и разработчик, и product owner. Определяю, каким будет продукт и как простыми средствами решить сложные задачи клиентов.

Главный результат: мы собрали команду, которая помогает клиентам создавать сложные проекты без программирования.

Первую платформу создали без денег — только время и усилия. Creatium и Cremax потребовали по 40–50 миллионов рублей каждый. Деньги шли из доходов предыдущих проектов.

Разработка Cremax идет уже три года. Перевели на нее часть команды Креатиума — это позволило не искать новых людей и быстрее начать.

Текущие показатели:

Проект пока не окупается, но это осознанная стратегия. Первый год ушел на техническую подготовку к масштабированию. Мы могли бы привлекать больше клиентов, но сначала нужно было сделать систему надежной.

Теперь, когда техническая часть отлажена, начинаем активный маркетинг. До этого росли через сарафанное радио и мой телеграм-блог с кейсами клиентов.

Я часто думаю, как всё изменилось. Мы начинали с простого инструмента для верстки сайтов, а сегодня помогаем людям самостоятельно создавать сложные веб-приложения и тестировать бизнес-идеи без найма разработчиков.

Я верю, что мы не просто создаем технологии или зарабатываем деньги. Мы меняем жизни людей. Помогаем им проверить идеи, которые могли бы годами пылиться в столе. Даем возможность самим создать то, на что раньше нужны были сотни тысяч рублей и месяцы работы с программистами.

А впереди — еще больше возможностей. Рано или поздно кто-то научит искусственный интеллект говорить на языке предпринимателей, без кода и технических терминов. Мы хотим быть первыми. Потому что нет ничего круче, чем помогать людям воплощать их мечты в жизнь.

В моем Telegram-канале "No-code в эру AI" я рассказываю, как запускать бизнес-проекты без программистов.

Делюсь историями предпринимателей, которые сами собрали рабочие сервисы за недели вместо месяцев разработки. Показываю, как быстро проверить бизнес-идею до найма дорогой команды, создать первую версию продукта своими руками и сэкономить сотни тысяч рублей на старте.

Подписывайтесь на канал, если хотите запускать идеи быстрее и дешевле. А если решите собрать свой проект на Creмax — пишите, помогу.