Как бы я продвигала в соцсетях Фонд защиты животных
Многие уверены, что фонды живут за счет государственной поддержки. А те, кто искренне сочувствует, часто устают от потока трагичных историй и предпочитают отписаться, чтобы не травмировать себя. Еще есть люди, которые считают благотворительность чем-то сложным или просто не знают, как могут помочь. Рассказываю, как изменить эту ситуацию.
Привет, я – Надежда Лайне, главред рекламных проектов. Делюсь концепцией продвижения, которую я предложила в рамках Вызова Главреда «Щеночки».
Что есть сейчас?
- Люди помогают нерегулярно, чаще под воздействием эмоций. Контент про помощь животным почти всегда перегружен негативом, что вызывает отторжение. Основной триггер вовлечения — «все очень плохо, срочно нужна помощь».
- Фонды полагаются на всплески интереса, а не на стабильную поддержку. Поэтому нет уверенности в ежемесячных поступлениях и нет планирования на нужды подопечных.
Что нужно изменить?
- Сделать помощь привычной частью жизни, а не разовой реакцией.
- Дать людям механизмы регулярной поддержки без давления.
- Выстроить позитивное, вовлекающее инфополе.
Стратегия должна изменить саму модель благотворительности: из хаотичного спасения по зову сердца в системную культуру помощи:
- Через контент, который не давит, а вдохновляет.
- Механику, которая делает помощь легкой и доступной.
- Сообщество, где помощь — это радость, а не трагедия.
Интересные примеры на рынке
Контентная стратегия: какие форматы использовать
1. Соцсети как объединение волонтеров
Формат: паблик во ВКонтакте, Telegram-канал.
Создаем один центральный глобальный канал во ВКонтакте, в котором будет раздел с обсуждениями подопечных по городам. Это нужно, чтобы каждый мог видеть животных именно своего города и понимать, как живет конкретный приют, если их в фонде несколько. Так новости не будут перемешиваться в одном потоке, теряясь среди других сообщений.
Размножать паблики в ВК по городам смысла нет, если бюджет ограничен — это дополнительные траты и нагрузка. Если финансовые возможности позволят, можно создать отдельные Telegram-каналы по городам, но не просто для кросс-поста новостей, а с полноценной локальной повесткой.
В ленте паблика и канала публикуем общие новости, чередуя информацию о подопечных из разных городов. Учитываем, что ВКонтакте лучше реагирует на один пост в день, чем на несколько — так есть шанс работать с органическим охватом. Хотя делать ставку только на него не будем: это приятный бонус, но не цель.
2. Медиа-серия «Обычный герой»
Формат: тексты и видео-интервью с людьми, которые неожиданно для себя стали частью благотворительности.
Убираем стереотип «помогать = сложно и дорого».
Показываем простые способы включения: привез корм, помог с перевозкой, сделал репост, перевел 100 рублей, стал куратором какого-то подопечного, заказал в приют корм курьером и т. д.
3. Чат-бот «Мой мини-приют»
Формат: Telegram-бот с интерактивными сценариями. При ограниченном бюджете сделать его могут студенты с обучений по ботам или начинающий специалист.
Посыл бота: «Как помочь в два клика? Этот бот подскажет» / «Жми на кнопку — спасай хвостиков» / «Хочешь делать добро за 10 минут? Бот уже все придумал».
То есть это способ помочь людям ухаживать за питомцами, адаптировать приютских животных и получать полезные советы одним нажатием:
- Помогает человеку выбрать удобный формат помощи.
- Дает персональные рекомендации: «У вас есть машина? Вы можете помочь с перевозкой».
- Напоминает о подписке на регулярные пожертвования или оформляет автоподписку.
4. ПромоСтатьи в Яндексе
Формат: нативные статьи в Дзене и ПромоСтатьях Яндекса.
Нативные статьи в Дзене и ПромоСтатьях помогают органично привлечь потенциальных клиентов. Материалы попадают в рекомендательные алгоритмы, а значит, их увидят пользователи, уже заинтересованные в теме.
В отличие от классической рекламы, нативные статьи не раздражают аудиторию. Они погружают читателя в полезный контент, создавая доверие к бренду и продукту.
Нативный контент не только информирует, но и мотивирует аудиторию на действия — подписки, заявки, покупки. Особенно эффективно, если статья содержит мягкий призыв к действию и решает конкретную проблему читателя. Если реклама перестает работать после завершения кампании, нативные статьи остаются в Дзене и могут привлекать трафик длительное время.
Примеры контента
Собрали примеры контента, который подходит под нашу стратегию.
Статьи на Дзен и ПромоСтраницах:
Посты:
Видео:
Ожидаемый эффект
- Рост регулярных пожертвований.
- Увеличение числа волонтеров и временных хозяев.
- Формирование позитивного образа благотворительности.
- Снижение зависимости фондов от разовых кризисных сборов.
- Усиление роли фонда как источника знаний и просвещения.
- Сокращение затрат на визуальный контент через нейросети.
- Расширение сети партнерств и вовлечение коммерческих брендов.
- Привлечение новых аудиторий через школы и открытые мероприятия.
- Увеличение вовлеченности через игровые механики.
- Повышение уровня осознанности и ответственности общества.