Так, например, на одном из совещаний отдел маркетинга предложил внедрить в ЛК коммуникацию с клиентом с помощью мессенджеров, хотя изначально такого формата не предусматривалось. Кроме того, коллеги предложили визуализацию этапов сделки и внедрение видео-инструкций, чтобы клиентам было удобнее ориентироваться в процессе продажи. От моих коллег из product-отдела поступили идеи о реализации связи не только с экспертом, но и юристом, а также объединение ЛК с нашим инструментом оценки.